Excursion d'une journée au Caire
Très amusant en particulier notre guide touristique Mohamed Amin était trop bon et sympathique et plein d'informations, nous recommandons cette entreprise et recommandons vraiment notre guide touristique mohamed amin
Mohsan K · août 2025 · via Tripadvisor · Traduit
Grande excursion d'une journée à ciaro
Nous sommes allés au Caire 1 jour de voyage en bus et c'était super, nous avons tellement de plaisir du début à la fin, c'était fabuleux en particulier notre guide touristique Mohamed Amin était super vraiment sympathique et plein de connaissances
sanak800 · août 2025 · via Tripadvisor · Traduit
Incroyable
Les vues sont incroyables. Merci Muhammed Amin pour le guide précieux et pour tout. C'est une grande expérience. Je recommande tout le monde
muhammedsadik · juil. 2025 · via Tripadvisor · Traduit
Geweldige ervaring die iedereen gedaan moet hebben
Het was een top tour! De reis van af sharm el sheikh was relatief snel en was met een fijne chauffeur. Toen we in Caïro aankwamen stapte de tourguide bij ons op en dit was een fantastische vent! Heel enthousiast en erg boeiend en sprak zelfs een paar woorden Nederlands.
rockyh827 · juil. 2025 · via Tripadvisor
Nous avons passé un moment incroyable avec notre guide Mohamed Amin, il était incroyablement bien informé et nous a fait visiter les pyramides et le Sphinx. Mohamed Amin a été très heureux de communiquer avec nous et avec tous ceux avec qui nous avions besoin de parler pour nous assurer que nous étions au bon endroit au bon moment.
Nous avons ensuite déménagé dans une boutique de parfums et après cela au musée du papyrus, les deux étant de belles expériences.
Enfin, nous sommes allés au musée du Caire où nous avons eu une grande visite avec notre guide. On nous a donné beaucoup de temps libre pour nous explorer aussi, mais Mohamed Amin était toujours présent quand on avait besoin de lui.
Ce fut une journée brillante et je ne le recommanderai jamais assez.
Q4617KMmelissac · juil. 2025 · via Tripadvisor · Traduit
Le pire ! Eviter à TOUT prix
J'ai réservé ce voyage au Caire en novembre 2024 . Le voyage aurait dû avoir lieu le 29 avril 2025 . Je n'ai reçu aucune communication de FTS depuis le jour de ma réservation. Je les ai contactés en mars via l'application Tripadvisor pour leur demander si nos billets d'avion avaient déjà été réservés. Pas de réponse. Le 28 avril, la veille de notre voyage, je les recontacte via WhatsApp pour confirmer l'heure de prise en charge, etc., ils me disent qu'il n'y a pas de vols disponibles pour Le Caire. J'avais réservé ce voyage en novembre! Si je ne leur avais pas tendu la main, ils ne m’auraient même pas dit que le voyage était annulé. Les frais de visa ont disparu aussi!
Je ne recommande pas FTS Travels.
Tour31183735682 · mai 2025 · via Tripadvisor · Traduit
Reporté 1 semaine puis annulé la veille
L'agent de voyages a reporté le voyage d'une semaine ce qui n'était pas un problème mais la veille ils ont dit qu'ils n'avaient pas de disponibilité. Aucune chance pour moi de réserver à nouveau avec une compagnie réputée car les vols étaient complets. Ils devaient savoir qu'ils n'avaient pas de disponibilité il y a une semaine quand j'ai fait la réservation. J'ai gâché mes vacances comme je n'ai pas pu aller à Cario.
La communication tout au long du processus n'était pas claire et, en fin de compte, peu fiable.
Réservé par mon guide.
U4292TDlaurar · févr. 2025 · via Tripadvisor · Traduit
Très bonne expérience. Guide touristique très instructif et savait tellement de choses sur l'histoire de l'Egypte aussi très attentif nee
Super visite (les retards à l'aéroport ont gâché notre voyage) . Service de représentation et de transfert très bon et très utile
Sharon_C · févr. 2025 · via Viator · Traduit
Ne pas réserver avec cette entreprise
Cette compagnie a annulé notre voyage la veille de sa date d'échéance, et trois heures après la date limite d'annulation du conseiller de voyage.
Ils nous ont vendu des billets un mois à l'avance, pour nous dire un jour avant le voyage qu'ils n'avaient pas réservé le vol, et celui-ci était maintenant complet.
Totalement ruiné notre voyage en Egypte car le point principal était de visiter les pyramides. A tout gâché et maintenant nous devons batailler avec Tripadvisor pour obtenir un remboursement.
Ne réservez pas avec cette compagnie - ils gâcheront vos vacances et feront tourner au vinaigre tout votre séjour en Egypte.
jamestD6913NO · déc. 2024 · via Tripadvisor · Traduit
Une expérience décevante avec les excursions FTS de Charm El Cheikh au Caire
J'ai le regret de dire que notre expérience avec les excursions FTS au Caire a été extrêmement décevante, bien qu'elle ait été réservée des semaines à l'avance grâce à des recommandations de confiance TripAdvisor.
Le principal problème était l'annulation brutale de notre voyage de jeudi à 1 heure du matin, quelques heures seulement avant le ramassage prévu à 4 heures. Cela nous a laissé nous bousculer pour des réponses car leur communication était minimale de la part de l'entreprise. Après avoir parlé à plusieurs personnes de l'entreprise. Au lieu d'offrir un remboursement complet, FTS nous a obligés à rééchelonner, nous forçant à réorganiser d'autres plans à des coûts supplémentaires.
Ajoutant à la frustration, un couple qui a rejoint notre groupe avait un intérêt personnel à visiter la forteresse Salahuddin et la mosquée Mohammed Ali. Cependant, forcé sur nous quand nous avons atterri, et nous avons été contraints à une option alternative, qui impliquait soit visiter un site que nous ne voulions pas ou passer une heure au ralenti dans le bus. Le manque de souplesse et de considération est décourageant.
Pire encore, les frais d'entrée qui nous ont été facturés dépassaient les prix réels, et nous avons été emmenés dans un magasin de papier papyrus déguisé dans le cadre de la visite. Il est devenu évident que ce détour a été orchestré pour s'assurer que nous payions pour l'activité supplémentaire que nous ne connaissions pas au début de la journée, qui nous semblait manipulatrice et non professionnelle.
Alors qu'Ahmed, le guide touristique, était compétent et arrangeant, c'était le seul aspect rédempteur du voyage. Le reste de la journée était mal planifié. Les routes vides du vendredi au Caire signifiaient qu'il n'y avait pas grand-chose à voir, entraînant des heures d'arrêt.
Un autre problème flagrant était la programmation des vols. Le couple de notre groupe avait un vol retour à 17 heures, alors que le nôtre était à 21 heures. Cela signifiait que nous étions rentrés à l'aéroport plus tôt et que nous avions manqué toute exploration supplémentaire du Caire.
Enfin, on nous a promis une photo gratuite du voyage, qui n'a jamais été envoyée. Après de multiples suivis - suivis par divers canaux, nous sommes restés avec des souvenirs limités de la journée. Cela fait deux semaines que je suis arrivé d'Egypte et encore une fois via plusieurs personnes à qui j'avais été obligé de parler. J'ai reçu des photos de mauvaise qualité qui ne semblent pas provenir d'un appareil photo qu'Ahmed avait avec lui le jour même. En outre, lors de la croisière sur le Nil qui était de 10 euros ce qui est loin d'être une compensation adéquate qu'ils prétendaient être. Une photo de mon groupe a été prise sans consentement avec le logo de la société FTS avec lequel j'avais d'abord refusé de prendre une photo car j'étais extrêmement mécontent de la société.
En résumé, FTS a échoué sur de multiples fronts : mauvaise communication, manque de transparence et itinéraire désorganisé. Ce n'était pas l'expérience harmonieuse et agréable que nous avions prévue et prévue. Je conseillerais aux autres de reconsidérer la réservation avec eux, car le stress et la déception l'emportaient largement sur les avantages.
yonisa92 · déc. 2024 · via Tripadvisor · Traduit