I wasn’t going to write this review ….
I wasn’t going to write this review, I had provided feedback about our tour guide, Karam, and they offered to provide us a free tour as compensation, but we said “no thank you, thanks for just allowing us to provide feedback” until 5 minutes later Karam messaged me with a copy paste of my feedback saying how dissapointed he was.
So now, I’ll provide my feedback:
The tour was fine overall, but I wouldn’t reccomend it based on the tour guide.
We later found out that our tour guide was “someone they used to use”
We just felt rushed the whole time, only spent 1 hour 50 minutes at the pyramids/sphinx and this was after we asked to get more photos.
We are Australian and traveled 24 hours to see the pyramids, we would have liked the whole 3 hours (that was indicated on the itinerary)
Then after that we felt it was unorganised and we were too early for lunch anyway but he managed to find somewhere open at 11:15 for lunch.
The museum he said 30 minutes, but we just took our time.
Even at the markets, we were only there for 20 minutes.
when we were getting dropped off, he said “I’m going to get out here and get my uber, the driver will take you to your hotel”
I mentioned something about how it’s Easter weekend, and was wanting to get an understanding about how it works with Christianity and Muselims (we are both very open and actually not relgious so love to hear about other relgions) and I felt that I offended him and that instead of him speaking factually he spoke about his own beliefs.
(Prior to being in Cairo we were in luxor and did a private tour, we noticed the security around a church and our guide had said that because of the different religions in Egypt they just want to make it safe for everyone because of the Easter weekend)
Half way through the tour, I was looking at the reviews on Viator and I couldn’t see his name mentioned anywhere, so didn’t know wether people just didn’t review him or wether he wasn’t a usual guide.
His knowledge was great but felt that he spoke at us the whole time, rather than an open conversation.
If you book this tour and your tour guide is Karam, I would ask for a different tour guide.
This isn’t the first private tour we’ve done in Egypt, maybe we were expecting too much based on our previous experiences
Danielle S · avr. 2025 · via Tripadvisor
Je n’allais pas écrire cette critique.....
Je vais commencer par dire que je n’allais pas écrire ce commentaire, après notre tournée aujourd’hui j’ai envoyé un message à Zenab (car elle était la personne initiale à me contacter) pour l’informer de nos commentaires sur notre guide touristique, elle a essayé de nous fournir une autre visite gratuite en guise d’excuses, mais j’ai dit non merci et juste dit « merci de m’avoir permis de fournir des commentaires » .
5 minutes plus tard, je reçois un copier-coller de la guide touristique de ce que je lui avais écrit, et disant combien il était déçu par moi pour fournir ce feedback... donc maintenant je suis en train d'écrire une critique en raison de la façon dont cela n'était pas professionnel.
Voici mes commentaires honnêtes que j'ai fournis:
La visite était très bien dans l'ensemble, mais je ne le recommanderais pas en fonction du guide touristique.
Notre guide touristique était Karam (jamais mentionné sur aucun commentaire et plus tard découvert qu’il était « un guide qu’ils utilisaient » )
Nous nous sommes juste sentis pressés tout le temps, seulement passé 1 heure 50 minutes aux pyramides / sphinx et c'était après que nous avons demandé à obtenir plus de photos.
Nous sommes australiens et avons voyagé 24 heures pour voir les pyramides, nous aurions aimé les 3 heures entières (c'était indiqué sur l'itinéraire)
Ensuite, nous avons senti que ce n'était pas organisé et nous étions de toute façon trop tôt pour déjeuner, mais il a réussi à trouver un endroit ouvert à 11 heures : 15 pour le déjeuner.
Le musée, il a dit 30 minutes, mais on a juste pris notre temps.
Même sur les marchés, nous n'y sommes restés que 20 minutes.
quand on nous a déposés, il a dit « Je vais aller chercher mon uber ici, le chauffeur va vous emmener à votre hôtel »
J’ai mentionné quelque chose sur la façon dont c’est le week-end de Pâques, et je voulais comprendre comment cela fonctionne avec le christianisme et les musulmans (nous sommes tous les deux très ouverts et en fait pas religieux donc j’aime entendre parler d’autres régions) et j’ai senti que je l’ai offensé et qu’au lieu qu’il parle de façon factuelle, il a parlé de ses propres croyances.
(Je dois mentionner qu'avant Le Caire, nous étions à Louxor et il y avait beaucoup de sécurité autour d'une église et nous avons demandé à notre guide touristique là-bas à ce sujet et il a dit parce que c'était Pâques et ils veulent juste s'assurer que tout se passe bien en raison des différentes croyances reglieuses dans le pays)
À mi-chemin de la visite, je regardais les commentaires sur Viator et je ne voyais pas le nom de Karams mentionné nulle part, donc je ne savais pas si les gens ne l’avaient pas revu ou s’il n’était pas un guide habituel.
Ses connaissances étaient excellentes, mais il a senti qu'il parlait à NOUS tout le temps, plutôt qu'une conversation ouverte.
Ce n’est pas la première visite privée que nous faisons en Égypte, peut-être que nous attendions trop sur la base de nos expériences précédentes.
Je dirais. Si vous avez Karam comme guide, demandez-en un autre
Danielle_S · avr. 2025 · via Viator · Traduit
Excellente expérience
Je recommande vivement ceci pour tous ceux qui cherchent à atteindre les points forts du Caire / Gizeh en 1 jour. Notre guide Zaneb était fantastique. La journée a commencé avec un ramassage de 8 heures. Conduite jusqu'aux pyramides pendant que notre guide nous expliquait la ville et le processus pour voir les pyramides. J'ai fait un petit tour de chameau et j'ai eu d'excellentes photos des pyramides. Il faut payer un supplément pour entrer dans la grande pyramide. Il fait très chaud et petit, mais vaut la peine de l'expérience pour ceux qui sont en bonne forme et qui ne sont pas claustrophobes. Allé des pyramides à une boutique de parfums/huiles, puis un fabricant de papyrus, puis une bijouterie avant le déjeuner. Le déjeuner était au restaurant (prépayé par visite) . Tout ce que vous payez, ce sont des boissons et de la nourriture traditionnelle du Moyen-Orient / Méditerranée. Prochain arrêt est musée égyptien. Nous avons opté pour le retrait du bazar à la fin. Assurez-vous de prendre votre temps, de poser des questions et de profiter!
Travis_B · avr. 2025 · via Viator · Traduit
Piramide tour, bazaar an Egyptian museum
Vandaag de hele dag een tour gehad van Fatima, het was heel indrukwekkend om te zien, heb een fijne dag gehad en veel informatie gehad al me vragen werden goed beantwoord zijn zelfs nog langs extra stops geweest waar we toevallig langs reden. Bedankt!
DouweB3 · avr. 2025 · via Tripadvisor
A day we will never forget! 👌🏻
My partner booked this tour before our visit, our tour guide arrived in the hotel entrance as agreed and was warm and friendly.
Michael and our driver then zipped us off for stop one which was the pyramids. I have been before briefly but this was all in. We explained we wanted to go inside the pyramids and Michael took us to the desk and got tickets - easy & pain free.
We arrived up to the pyramids and took pictures and were being told all about them, on we jumped to the camels and had a BLAST! Such a laugh and a moment I will never forget.
Going inside the pyramids is hot, narrow, busy but oh so worth it so do it if you go! Stopped down the bottom at the sphinx and we were told more information. Perfect!
We zipped off then to a perfume shop & a place where they make paper and you have the opportunity to buy things - we are well travelled and aware that they are tourist traps but once we said no it was no bother, no real pressure. Just be polite and say no and leave with the guide.
Lunch was lovely, roof top looking back up at the pyramids, meal was fresh, tasty & filling. Coffee I had was amazing.
Swung down lastly to the museum which we loved, Michael gave us the tour and knew his stuff. We got free time and really enjoyed visiting here.
With Michael and our driver we felt safe, well looked after and had a great time. Having Michael pays as locals don’t hassle you.
Tip them well, they will be deserving of it!
joecU4440DK · avr. 2025 · via Tripadvisor
Bonne visite pour découvrir le...
Bonne visite pour découvrir les pyramides et Le Caire. Dans un temps limité bonne façon d'en tirer le meilleur parti... . recommandé
selimcaydamli · avr. 2025 · via Viator · Traduit
100% Cairo experience
Mo was so good. His knowledge of the area and history is excellent. His English is also very good. Nothing was too much trouble for him. We asked to make a few modifications to the day and nothing was too much trouble.
We (2 adults and 2 adult children) spent the day seeing the Pyramids and Sphinx, he helped us buy souvenirs and took us to the Egypt museum and organised for the driver to wait for us and then take us back to the hotel.
100% recommend Mo, this Company and this trip
Getaway36200391985 · avr. 2025 · via Tripadvisor
Ça ne pouvait pas être mieux
Ça ne pouvait pas être mieux ! ! !
Il y avait tellement de choix quand nous décidions de la tournée et finalement nous avons choisi cela. Notre anxiété est partie quand nous avons commencé les visites.
Mahmoud Hoka était incroyable, très professionnel, compétent et courtois.
Nous avons envoyé un texto la veille sur le voyage et nous sommes arrivés sur place à l'heure à 8 heures. On nous a donné la décomposition de la journée et on est partis. En outre, selon sa recommandation pendant que nous avons fait quelques arrêts supplémentaires
1 - Magasin de parfum pur à base d'huile - bien la peine
2 - Ancien magasin de papyrus en papier - expérience géniale.
Dans l'ensemble, notre expérience était génial et heureux de partager tout détail. Envoyez-moi un message Nous recommandons vivement cette compagnie, visite et spécialement Mahmoud Hoka ! ! !
Tauqeer_A · avr. 2025 · via Viator · Traduit
Couldn’t have been any better
Couldn’t have been better!!!
There were so many choices when we were deciding about the tour and finally we picked this. Our anxiousness went away when we started the tours.
Mahmoud Hoka was amazing, very professional, knowledgeable and courteous.
Sent us a text a day before about the trip and arrived spot on time at 8am. Gave us the breakdown of the day and off we went. In addition, per his recommendation during we made couple of extra stops
1-Oil based pure perfume shop-well worth it
2-Ancient paper papyrus shop - awesome experience.
Over all our experience was awesome and happy to share any detail. Send me a message We will highly recommend this company, tour and specially Mahmoud Hoka !!!
Baba898 · avr. 2025 · via Tripadvisor
Incroyable pour Voyageur Solo
Manar était le meilleur guide qu'on puisse demander. Elle en a fait la journée parfaite et j'ai tellement appris d'elle. Je recommande vivement cette expérience pour les voyageurs en solo - je n'aurais jamais pu voir tout ce que j'ai fait en une journée sans ses conseils et son expérience.
Drew_H · avr. 2025 · via Viator · Traduit
