Excellent guide, mais Marsa Alam Tours n'était pas doué pour tout organiser
Nous avons vraiment apprécié notre voyage à Louxor, mais il y avait quelques choses qui ne se sont pas tout à fait déroulées comme nous l'avions pensé. Nous avions réservé une visite privée, mais dès que nous sommes montés dans le van pour aller à Louxor, nous avons remarqué trois autres personnes. Ils avaient également réservé une visite privée et ont été surpris de nous voir dans leur «transfert privé». Puis, quand nous sommes arrivés à Louxor, nous étions censés être transférés dans une autre voiture - privée cette fois - mais elle était introuvable, ce qui nous a obligés à porter nos bagages avec nous toute la journée. Notre guide Hamy a été le clou de notre voyage et a très bien géré nos déceptions, tout en étant un excellent guide. Il a organisé un cheval et une calèche pour nous emmener aux différents sites ainsi qu'à notre hôtel (qui était l'autre excellent élément de la visite, soit dit en passant). Il a également organisé une excursion en bateau pour nous, que nous avions réservée à l'avance, mais qui n'avait pas été organisée par Marsa Alam Tours. . . Le deuxième jour, nous avons finalement récupéré notre voiture privée et tout s'est bien passé à partir de ce moment-là. Bref, notre guide Hamy et notre hôtel étaient excellents, mais l'organisation par Marsa Alam Tours laissait à désirer.
leaveng · avr. 2023 · via Tripadvisor · Traduit
2 daags trip van El Gouna naar Luxor
Prima gidsen, vervelend dat we een privé tour hadden geboekt er er op de heenweg nog 3 andere mensen opgehaald moesten worden waardoor de reis bijna een uur langer werd en het programma daardoor aangepast moest worden. Ik heb dit wel aangegeven en duizend excuses gekregen en een extra bezoek aan Luxor museum gekregen. Al met al schrale troost. De terugreis ging wel al gepland. Verder zeer vriendelijke mensen en zeer mooi trip.
nicovanr · mars 2023 · via Tripadvisor
Meilleur tour que nous ayons eu
Cette visite était une visite privée à la moitié du coût que notre bateau de croisière facturait pour un groupe de 20 personnes ou plus. Notre guide touristique, Heba et notre chauffeur Mohammad étaient excellents. Notre guide nous a fait sentir comme si nous faisions partie de sa vie pendant 2 jours. Nous recommandons vivement cette agence de voyage et cette visite de 2 jours à Louxor. Nous avons été pris en charge par notre chauffeur à Safaga et conduits à notre guide à Louxor. Très belle voiture et le chauffeur était excellent. Pas question que je conduise ici moi-même ! N'hésitez pas à faire ce tour !
markhU6956AU · nov. 2022 · via Tripadvisor · Traduit
Excursion de deux jours à Louxor depuis Hurghada, expérience incroyable.
Nous avons passé un bon moment! Notre guide touristique Naama était incroyable et elle a pris le temps de nous expliquer pourquoi chaque site que nous voyons est spécial et nous a laissé inspirés et épanouis. Nous avons également adoré ses recommandations. La visite en elle-même était très bien organisée - ponctuelle et laissant même du temps pour se détendre et nager à l'hôtel (un must !). Merci à Marsa Alam Tours et surtout à Naama pour nous avoir permis de passer un bon moment. Nous réserverons une visite en la redemandant!
Jelena&Jos
jo R · sept. 2022 · via Tripadvisor · Traduit
Super expérience
Le chauffeur est arrivé à 4h45 au lieu de 4h00 mais ce n'était pas grave . Ce fût une super expérience avec notre guide francophone Mohammed et notre chauffeur qui parlait couramment l'anglais ! Deux jours de visite. Il s'est adapté à nos envies et à la chaleur , ça nous allait bien d'arriver plus tôt et de profiter de l'hôtel et de sa piscine ( Nile palace ) .
Merci beaucoup !
À conseiller
Dave1530 · août 2022 · via Tripadvisor
Points forts de Louxor
Nous avons passé un séjour fabuleux à Louxor en famille de 6 personnes, dont deux adolescents. Notre guide, Hamy, était une excellente source de connaissances et a vraiment rendu le voyage spécial. Nos garçons disent que les meilleures parties étaient la montgolfière avec une vue parfaite sur Louxor et le Nil à 3 000 pieds, le temple d'Hatchepsout et la vallée des rois. Chaque vue était incroyable?! Hautement recommandé.
autumns385 · juin 2022 · via Tripadvisor · Traduit
Doit faire le voyage à Louxor
La visite vaut vraiment la peine. Le transfert en voiture était excellent et ponctuel. Les deux guides étaient très bons aussi, surtout le jour 2. L'hôtel était satisfaisant, Steigenberg. Les restaurants en termes de nourriture étaient excellents, pas d'ambiance.
Le paiement sans carte de crédit est cependant compliqué. Le 2 ème restaurant n'acceptait PAS les paiements par carte de crédit, ce qui n'est pas acceptable.
604berny · avr. 2022 · via Tripadvisor · Traduit
Superbe expérience
Tout s'est déroulé comme sur des roulettes. Tous les pick ups pour voyager à l'heure. Superbe guide pour les temples de Karnak et la vallée des rois. Bel hôtel au bord du Nil.
Le vol en montgolfière était excellent. Je recommanderais vivement cette entreprise et les utiliserais certainement à nouveau.
FarAway447511 · avr. 2022 · via Tripadvisor · Traduit
Ok expérience de voyage à Louxor
Le contact avec la société a commencé quelque peu cahoteux - communication irrégulière sans réponses directes aux demandes de renseignements sur le programme du voyage avec des extras, sur les coûts et les détails concernant la prise en charge à l'hôtel. Changement de dernière minute de l'heure de prise en charge (passage de 4h00 à 6h00) . Ensuite, c'était fluide - le chauffeur ne parlait pas vraiment anglais ou allemand mais c'était clair. Itp de Marsa Alam à Louxor a pris ca. 5 heures puisque les étrangers ne peuvent pas être transportés par la route la plus courte entre ces 2 lieux (? ? ? ) . À Louxor, un guide privé se joignait à parler bien anglais. Tous les points convenus pour le voyage ont été réalisés. Une certaine flexibilité au programme à la demande a également été appliquée sans aucun problème. Sprint nocturne dans l'hôtel 5 étoiles mais déjà un peu perdu. Qualité des déjeuners so - so. J'étais de retour en toute sécurité à l'hôtel de Marsa Alam à l'heure prévue - service généralement assez correct.
Krzysztof R · févr. 2022 · via Tripadvisor · Traduit
le service client avec Sarah Ali était super
Nous avons dû annuler la visite car notre croisière NCL sur le Jade avait été annulée. Nous l'attendions avec impatience. Lorsque nous vous avons envoyé un e-mail pour annuler, Sarah Ali a répondu rapidement et a traité le remboursement (100 %) immédiatement.
Nous espérons reprogrammer la croisière, et quand nous le ferons, nous vous recontacterons.
Bill Schmidt
Bill S · janv. 2022 · via Tripadvisor · Traduit
