Excursion d'une journée à Louxor avec un excellent guide!
C'était une très bonne tournée avec beaucoup de choses, un bon prix pour tout ce qu'elle a et Ahmed Bahaa était un très bon guide et très gentil.
E2569UTrodrigod · août 2023 · via Tripadvisor · Traduit
Constamment harcelé, effrayant, dangereux
J'aurais payé de l'argent pour NE PAS participer à cette tournée. Ils ont réservé nos vols pour Louxor si tard que nous n'en avions que 3. 5 heures pour dormir.
L'hôtel « 3 étoiles »… . Juste voir les photos par vous-même. S'il n'avait pas été minuit quand nous sommes arrivés, je n'y serais pas resté. Mais il n'y a pas d'Ubers dans cette ville et je n'allais pas me promener en pleine nuit pour trouver d'autres logements. Ils ont demandé à conserver mon passeport pendant la nuit. Grand drapeau rouge. J'ai refusé. Il suffit de regarder l'hôtel et les commentaires par vous-même. Il s'appelle "New Pola" à Louxor. Cette agence de voyage a en fait eu l'audace de me dire que c'était le plus bel hôtel de Louxor quand je me suis plaint.
Le chauffeur est venu nous chercher en retard le lendemain matin. Il n'y avait aucune direction ou instruction. On s'attendait juste à ce que nous suivions aveuglément dans un jeu d'arrêt, d'aller et d'attendre. Nous avons dû demander à plusieurs reprises au chauffeur de rallumer la camionnette car il faisait si chaud sans climatisation et nous étions 10 dans la camionnette.
Lorsque nous sommes finalement arrivés, nous sommes restés dans un champ poussiéreux pendant plus d'une heure alors que nous étions harcelés par des mouches, des enfants et des sans-abri essayant de vous vendre des choses, vous poussant des objets au visage et mendiant de l'argent. Le ballon a finalement décollé après 7 heures du matin, bien après le lever du soleil, il faisait donc lamentablement chaud. Cette excursion est annoncée comme une montgolfière « au lever du soleil ». Et juste pour que vous le sachiez, il y a environ 20 personnes par panier de ballons.
Lorsque le ballon a atterri, les préposés ont commencé à demander des pourboires avant même que nous soyons sortis du panier. Le capitaine nous a dit que nous devrions être «reconnaissants» pour les préposés, car dans toute autre expérience, nous aurions dû faire atterrir le ballon et le ramener nous-mêmes. Ils se sont moqués de nous quand nous avons refusé.
Lorsque nous sommes sortis du ballon, nous avons été immédiatement bombardés de gens qui nous harcelaient. Ils vous ont droit au visage, tirant sur vos vestes et vos sacs à main tout en demandant des pourboires et de l'argent. Le guide n'a rien fait pour aider. C'était très effrayant. Ils nous ont suivis sur 100 mètres jusqu'au van. Quand nous sommes finalement montés dans la camionnette, ils ont appuyé leurs visages contre les vitres et ont frappé sur la camionnette jusqu'à ce que nous nous éloignions.
Quand nous sommes rentrés à l'hôtel, nous avons immédiatement commencé à chercher des vols de retour et nous nous sommes dirigés vers l'aéroport. Je ne peux pas croire que cette entreprise soit même autorisée à vendre des visites sur Viator. Ils vous mettent dans des conditions dégoûtantes et dangereuses, puis vous disent que ce n'est pas de leur faute ou essaient de vous convaincre que ce n'est pas si grave. Je vais absolument contester cela. Viator, vous devriez avoir honte de ne pas contrôler ces entreprises.
tara · juin 2023 · via Viator · Traduit
Visite d'un bon rapport qualité/prix
Elarya à Nice tours a été utile, une visite bien organisée si vous avez moins de temps pour explorer Louxor, tous les sites touristiques ont été couverts. Bonne nourriture et promenade en bateau sur le Nil également incluses.
NAVEEN_R · mai 2023 · via Viator · Traduit
返金して下さい
支払いも数ヶ月前に完了し、バウチャーも届いていたのに、指定された時間にピックアップにも来ない。電話も繋がらない。現地のホテルスタッフが色々な手段で連絡をしてくれたが全て繋がらず。
ビアターのカスタマーに電話しても繋がらない。1時間以上ずっと待ったけど何も変わらず。キャンセルして返金して下さい。このツアー会社もビアターも最悪の詐欺だと思います。20万円近く支払っています。とにかくお金を返して。
予約だけ受けてお金受け取って知らないふりですか?
予約番号 BR-930878144
821_u · janv. 2023 · via Viator
Belle expérience
Merveilleux voyage ! Bien organisé et nous avons été contrôlés à chaque étape ! Ils n'ont pas abandonné le premier matin car nous pensions que le départ pour Louxor était dans l'après-midi et non le matin ! Arrivé à l'aéroport à temps, la journée a été sauvée. Notre guide a attendu à l'aéroport et nous a emmenés puis nous a laissés à l'hôtel dans la nuit. Il était un peu timide et pourrait peut-être s'améliorer en parlant un peu plus haut. Il était très compétent et savait de quoi il parlait. Le lendemain matin était le point culminant du voyage et quelle expérience ! Le voyage en montgolfière était un wow!
431gunnar_ · déc. 2022 · via Tripadvisor · Traduit
Expérience horrible
Le chauffeur ne s'est pas présenté pour le ramassage. Cette excursion d'une nuit comprend Nice Tours qui organise la prise en charge et le retour à l'hôtel. Comprend le transport aérien, la nuit à Louxor, la montgolfière et un guide pour la journée à Louxor. La communication avec Nice Tours avant la visite s'est faite via Whatsapp et nous a donné des informations sur le vol et ils ont demandé des photos de passeport. Lorsque le chauffeur ne s'est pas présenté le jour de la visite, nous avons appelé Egypt Air et ils n'ont aucune réservation pour nous. Extrêmement déçu par cette agence de voyage. Nous les avons appelés le jour même et ils ne répondaient pas à nos appels téléphoniques et à nos SMS. Nous attendons un remboursement. Ils ne devraient pas faire partie de Trip Advisor. Ne réservez pas cette visite.
Z3903AZjenniferj · déc. 2022 · via Tripadvisor · Traduit
ESCROQUERIE
C'est une arnaque totale. Ils n'ont jamais répondu à mes messages et ne se sont jamais présentés. NE RÉSERVEZ PAS CELA. En attente de remboursement.
ErickJuan_M · nov. 2022 · via Viator · Traduit
Ils ont annulé sans nouvelle réservation
C'était la principale chose que mon mari voulait faire pour son voyage d'anniversaire en Égypte. Nous avons réservé plusieurs semaines avant notre voyage pour nous assurer que tout se passe bien. Cette société nous a annulé la veille de notre départ car ils ne pouvaient pas nous trouver un vol, qui aurait dû être terminé des semaines auparavant. Ils n'ont offert aucune correspondance et n'ont proposé aucune nouvelle réservation ou alternative pour nous. Nous avons reçu un remboursement complet mais il y a très peu de professionnalisme. Réservez avec une autre compagnie.
Intisarm3129 · oct. 2022 · via Tripadvisor · Traduit
Laissé bloqué à Ciaro
Nous avions réservé cette expérience et nous l'attendions vraiment avec impatience, nous avons reçu un message de confirmation via WhatsApp de la part de l'agence de voyage, envoyé tous les détails de notre passeport et on nous a demandé de confirmer que nous n'avions aucune intention d'annuler. Dans les jours à venir, nous avons envoyé divers messages à l'agence de voyage pour ne recevoir aucune réponse, en regardant la politique d'annulation, nous avons lu qu'un préavis de 24 heures est nécessaire pour annuler le voyage, donc on s'attend à ce qu'il continue. Nous nous sommes réveillés aujourd'hui (le jour du voyage), avons fait nos valises et avons quitté notre hôtel, nous commencions à nous inquiéter car nous n'avions rien entendu depuis quelques jours, je devais trouver un endroit pour vérifier mes e-mails uniquement pour trouver au 2. Le 30 ce matin, ils ont annulé notre voyage, sans avertissement ni correspondance. Nous sommes maintenant restés à Ciaro sans endroit où séjourner et devons attendre 7 jours pour obtenir un remboursement, personne de l'agence de voyage ne nous répondra - dans l'ensemble, nous avons été tellement déçus et en colère.
Si vous voulez une entreprise que vous pouvez joindre et qui n'annulera pas à la dernière minute, ne réservez pas ce voyage.
chloeo927 · août 2022 · via Tripadvisor · Traduit
Well organized & Planned Day!
The tour was fantastic! We took a spectacular balloon flight in Luxor, as well as tours of the west and east banks of Luxor (especially Valley of the kings MUST to see) and a sunset felucca ride. Everything was a lot of fun. Thank you very much. :) We also had a fantastic tour guide"Maria".
larrybJ63SW · mai 2022 · via Tripadvisor