State alla larga
Esperienza terribile con questa agenzia per diversi episodi: si parte dalla crociera sul Nilo prenotata con 3 mesi di anticipo, cancellata dall'agenzia 2 settimane dalla crociera con la motivazione "brutto tempo" (che non c'è mai stato): ovviamente una scusa per farti ri prenotare al doppio del prezzo, sotto data. Purtroppo sui vari portali (GetYourGuide, Civitatis, Viator ecc) hanno praticamente un monopolio e offrono tutte le possibili escursioni in Egitto e vuoi o non vuoi prima o poi devi affidarti a loro. Comunicazione impossibile: hanno un numero WhatsApp da cui rispondono saltuariamente, e chi lo utilizza volta per volta non ha accesso a messaggi precedenti, perché sei costretto a spiegare 5 volte alcune cose (es hotel, orario pick up, ecc). Non danno informazioni fino all'ultimo. Ritardo di 1h e 30 nella partenza per Abu Simbel (dopo che la sera prima si erano raccomandati la puntualità alle 3:30 am...)
Loro stessi non comunicano con i driver che mandano a prendere i clienti nei vari hotel, e i driver spesso non sanno cosa fare
Si appoggiano a guide freelance che molto spesso sono preparate ma non hanno nulla a che fare con l'agenzia, e quindi da qui si capiscono le recensioni con punteggi positivi.
State alla larga se potete
G7400JKmarcop · 2026年1月 · Tripadvisor より
ガブリエル、最高のツアーガイドに感謝します。
ガブリエルはアブシンベルとエドフでのツアーのスーパーガイドでした。とても博識で聡明でした彼の話は素晴らしかった彼はすべての彫刻に込められた意味を理解することを助けた。私たちの面倒をよく見て、ニーズが満たされていることを確認してくれました。
StevenD3292 · 2025年12月 · Tripadvisor より · 翻訳
整理が不十分でコストがかかりすぎる
プライベートライドとホテルのピックアップで移動は快適になりましたが、プラスはここまで。アブ・シンベルまでのドライブは片道6〜7時間ほどかかりました。費用面では、もっと多くのエンゲージメント、少なくともより良い計画を期待していました。車内の冷水や軽食などもありました。
ドライバーは我々とほとんどやり取りをせず、休憩所もランダムで選択が甘く感じられた。
アブ・シンベルに着いたら、驚くほど短い時間でした。移動時間を考えると、急いでいました。昼食はアスワンにあると宣伝されていましたが、料理の質で期待に沿わない地元の場所にあることが判明しました（これもまた、この値段の高さを考えると ） 。
復路はさらに酷く、ドライバーは暗闇を疾走し、かなりのストレスを感じていた。
全体的には、自家用車に乗るのは快適だが、整理整頓の行き届かない長い1日のように感じたのに、高い料金を払う価値はない。
Leonhard_R · 2025年11月 · Viator より · 翻訳
最高のドライバーと最高の現地ガイド
ルクソールからアブシンベル神殿に貸切の状態で観光地であるアブシンベル神殿に専用車で到着、現地ガイドの丁寧な説明を聞いて観光できました。アフターには美味しいランチを頂き最高でした。またエジプトに訪れた時はこのツアーを申し込もうと思います。
Anonymous · 2025年10月 · Viator より
Not Nice toursに改名すべき
1時間遅れのピックアップ 。のみ11時にピックアップで私たちを更新しました :コミットどおり午前10時ではなく、前夜の午後30時。自社のサービスを利用しないようにアドバイスする
srsharan · 2025年10月 · Tripadvisor より · 翻訳
Lange dagtocht vanuit Luxor naar Abu Simbel, maar zeer de moeite waard.
Een goede chauffeur. Erg geduldig en informatief. Een leuke dag Abu Simbel.
Echter, de gids die ons opwachtte in Abu Simbel was erg gehaast en had weinig te vertellen. Ook zorgde hij voor de nodige verwarring en stress. Volgens hem waren de entree tickets nog niet betaald. Na contact gelegd te hebben met de operator werd duidelijk dat de tickets wel al waren betaald.
Fredericus_S · 2025年10月 · Viator より
最高のアブシンベル
Hani はとても親切で私たちの観光の助けをしてくれました！
最高のガイドです！！ありがとうございます。
また、急な予定変更やタイムスケジュール管理もしてくださり、安全な旅を提供してくださり感謝いたします。
GAKUTO_T · 2025年9月 · Viator より
コロッサル
巨大で美しいハニ・ザーカーは素晴らしいガイドで、とても親切で知識が豊富でした。マスト-エジプトで見て、私は非常に彼とツアーをお勧めします。
cristianam169 · 2025年9月 · Tripadvisor より · 翻訳
アブ・シンベルはアブドゥルと一緒だ!!!
私たちはアブシンベルへの私たちのツアーが大好きでした,ガイドのアブドゥルは素晴らしかったです,アブシンベルの歴史について多くの説明を与えました,彼は本当に素晴らしく、役に立ちます.このツアーをお勧めします。
135andreiar · 2025年8月 · Tripadvisor より · 翻訳
Not so Nice Tours
がっかり顧客の態度ゼロ：すべては不可能か、余分に生じたか、または彼らのせいではない。
・バスが遅れて到着しました。いざというときのために、ガイドや運転手の緊急電話番号も教えてもらえなかった。到着、否、挨拶、名前やチケットの確認、文字通り誰もがそのバスを踏むことができた。
・バスACが故障（8月、南エジプトの砂漠で ） 。すると彼らは、実際にはまだ非常に不快な暑さだったのに、帰還のために修理されたとまで言った。
-ツアーを予約しても、寺院のチケットが含まれていなかったことが判明。誤解を招くのではなく、ツアーの名前を'アブシンベルチケットオフィスへのバスドライブ'または何かに変更します。素敵じゃないけど大丈夫。それから、少なくとも、グループ全体の時間を節約するために、クライアント自身で事前にオンラインでチケットを購入するようにアドバイスしてください。代わりに、皆がチケットを回収または購入するのを待つだけで、良い20'を無駄にしました。9時間のドア・トゥ・ドア・アウェイタイムで、寺院の近くまたは屋内で70分間過ごした。
-ガイド＆スーパーバイザーは素晴らしく、知識が豊富で、親しみやすい人でした。
-ツアー後のカスタマーサービスはサブでした-標準、責任を取らないか、少なくとも、あなたがあなたのポジションに固執することを選択した場合でも、いくつかの共感を示すことから始めます。
個人旅行者として難しいのは、 gettourguide や viator （私の場合） などのアグリゲーターのウェブサイトで予約しているのに、その後誰がツアーを運営するのか見当もつかないことです。
代理店がこの証言（何もいらない）といくつかの改善イニシアチブを省察する機会を望んでいます。大抵は態度です。お客様を、あなた自身が扱われたいように、つまり王のように扱うのです。
Tomvand2001 · 2025年8月 · Tripadvisor より · 翻訳
