State alla larga
Esperienza terribile con questa agenzia per diversi episodi: si parte dalla crociera sul Nilo prenotata con 3 mesi di anticipo, cancellata dall'agenzia 2 settimane dalla crociera con la motivazione "brutto tempo" (che non c'è mai stato): ovviamente una scusa per farti ri prenotare al doppio del prezzo, sotto data. Purtroppo sui vari portali (GetYourGuide, Civitatis, Viator ecc) hanno praticamente un monopolio e offrono tutte le possibili escursioni in Egitto e vuoi o non vuoi prima o poi devi affidarti a loro. Comunicazione impossibile: hanno un numero WhatsApp da cui rispondono saltuariamente, e chi lo utilizza volta per volta non ha accesso a messaggi precedenti, perché sei costretto a spiegare 5 volte alcune cose (es hotel, orario pick up, ecc). Non danno informazioni fino all'ultimo. Ritardo di 1h e 30 nella partenza per Abu Simbel (dopo che la sera prima si erano raccomandati la puntualità alle 3:30 am...)
Loro stessi non comunicano con i driver che mandano a prendere i clienti nei vari hotel, e i driver spesso non sanno cosa fare
Si appoggiano a guide freelance che molto spesso sono preparate ma non hanno nulla a che fare con l'agenzia, e quindi da qui si capiscono le recensioni con punteggi positivi.
State alla larga se potete
G7400JKmarcop · gen 2026 · tramite Tripadvisor
Grazie Gabriel, la migliore delle guide turistiche.
Gabriel era una super guida per i nostri tour ad Abu Simbel e Edfu. Era così ben informato e intelligente. Le sue storie erano fantastiche. Ha aiutato a capire il significato di tutte le incisioni. Si è preso molto cura di noi e ha fatto in modo che le nostre esigenze fossero soddisfatte.
StevenD3292 · dic 2025 · tramite Tripadvisor · Tradotta
Poco organizzato e troppo costoso
La corsa privata e il pick-up in hotel hanno reso il viaggio confortevole, ma è qui che finiscono gli aspetti positivi. Il viaggio fino ad Abu Simbel è durato circa 6-7 ore a tratta, e per il costo ci aspettavamo più impegno o almeno una migliore pianificazione, magari un po’ d’acqua fredda in macchina o degli snack.
L'autista interagiva a malapena con noi, e le fermate di sosta sembravano casuali e mal scelte.
Una volta ad Abu Simbel, il nostro tempo lì è stato sorprendentemente breve — affrettato, considerando quanto tempo abbiamo trascorso sulla strada. Il pranzo è stato pubblicizzato come ad Assuan ma si è rivelato essere in un luogo locale che non ha soddisfatto le aspettative con la qualità del cibo (di nuovo, considerando il prezzo elevato di questo) .
Il viaggio di ritorno è stato ancora peggiore, con l'autista che sfrecciava nel buio, rendendola un'esperienza piuttosto stressante.
Nel complesso, comodo per essere in una macchina privata, ma non vale il prezzo elevato per quello che sembrava una lunga giornata mal organizzata.
Leonhard_R · nov 2025 · tramite Viator · Tradotta
最高のドライバーと最高の現地ガイド
ルクソールからアブシンベル神殿に貸切の状態で観光地であるアブシンベル神殿に専用車で到着、現地ガイドの丁寧な説明を聞いて観光できました。アフターには美味しいランチを頂き最高でした。またエジプトに訪れた時はこのツアーを申し込もうと思います。
Anonymous · ott 2025 · tramite Viator
Dovrebbe essere rinominato come Not Nice tours
Ritiro ritardato di 1 ora. Ci ha aggiornati solo al ritiro alle 11 : 30 pm la sera precedente invece di 10 come impegnato. Sconsiglierei di avvalersi dei loro servizi
srsharan · ott 2025 · tramite Tripadvisor · Tradotta
Lange dagtocht vanuit Luxor naar Abu Simbel, maar zeer de moeite waard.
Een goede chauffeur. Erg geduldig en informatief. Een leuke dag Abu Simbel.
Echter, de gids die ons opwachtte in Abu Simbel was erg gehaast en had weinig te vertellen. Ook zorgde hij voor de nodige verwarring en stress. Volgens hem waren de entree tickets nog niet betaald. Na contact gelegd te hebben met de operator werd duidelijk dat de tickets wel al waren betaald.
Fredericus_S · ott 2025 · tramite Viator
最高のアブシンベル
Hani はとても親切で私たちの観光の助けをしてくれました！
最高のガイドです！！ありがとうございます。
また、急な予定変更やタイムスケジュール管理もしてくださり、安全な旅を提供してくださり感謝いたします。
GAKUTO_T · set 2025 · tramite Viator
Colossale
Colossale e bellissima. Hani Zahker è stata una grande guida, molto gentile e ben informato. Un must - vedere in Egitto e consiglio vivamente lui e il tour.
cristianam169 · set 2025 · tramite Tripadvisor · Tradotta
Abu Simbel è con Abdul!!!
Ci è piaciuto molto il nostro tour ad Abu Simbel, la guida Abdul è stato incredibile, ha dato un sacco di spiegazioni sulla storia di Abu Simbel, è davvero gentile e disponibile. Consigliamo questo tour.
135andreiar · ago 2025 · tramite Tripadvisor · Tradotta
Non così Nizza Tours
Deludente. Zero atteggiamento del cliente: o tutto era impossibile, veniva a un extra, o non era colpa loro.
L'autobus è arrivato tardi. Non mi è stato dato un numero di telefono di emergenza di guida né autista nel caso in cui ne avrei avuto bisogno. Arrivato, no - uno mi ha salutato, ha controllato il mio nome o biglietto - letteralmente chiunque avrebbe potuto salire su quell'autobus.
- Autobus AC si è rotto (è agosto, nel deserto sud egiziano... ). Poi arrivarono persino a dire che era stato fissato per il ritorno, mentre in realtà faceva ancora molto spiacevolmente caldo.
Prenoti un tour ma salta fuori che i biglietti per il tempio non erano inclusi. Rinominare il tour 'bus drive to Abu Simbel ticket office' o qualcosa di simile invece di fuorviante. Non bello ma OK. Quindi almeno consiglia ai tuoi clienti di acquistare i biglietti online in anticipo da soli in modo da risparmiare tempo per tutto il gruppo. Invece abbiamo sprecato ben 20' solo aspettando che tutti ritirassero o acquistassero il biglietto. In 9 ore di tempo porta a porta, abbiamo trascorso 70 minuti vicino o dentro i templi.
- Guida & supervisore erano bello, informato, e accessibile.
- il servizio clienti dopo il tour è stato sub - standard, non prendendosi alcuna responsabilità o almeno, anche se si sceglie di attenersi alla propria posizione, iniziare mostrando una certa empatia.
Ciò che rende difficile come viaggiatore privato è che prenoti sui siti web aggregatori come gettourguide o viator (nel mio caso) , ma che poi non hai idea di chi gestirà il tour.
Auguro all'agenzia l'opportunità di riflettere su questa testimonianza (non ho bisogno di nulla) e su alcune iniziative di miglioramento. È soprattutto atteggiamento: tratta il tuo cliente come vorresti essere trattato tu stesso: come un Re.
Tomvand2001 · ago 2025 · tramite Tripadvisor · Tradotta
