Día completo de diversión.
Mahmoud era un excelente guía turístico y nos mostró todo alrededor de Alejandría. Nos divertimos en todas las paradas y disfrutamos del almuerzo. Las únicas desventajas fueron el paseo bastante largo (NO 3 minutos) desde el crucero hasta el punto de encuentro, y la apariencia algo deteriorada de la furgoneta turística.
Douglas_G · nov 2025 · vía Viator · Traducida
Inseguro, extremadamente desorganizado y un fracaso total
Esta fue, sin duda, la peor experiencia de tour que he reservado. Insto a otros a evitarlo.
1 . Cero riesgo de comunicación y seguridad:
El guía nunca se puso en contacto con nosotros después de la reserva. La ubicación de la reunión proporcionada era completamente incorrecta, literalmente mapeando a un lugar inseguro cerca del puerto de Alexandria. Tuvimos que confiar en el chofer de un amigo para que nos dejara en el Hotel Cecil a las 9: 00 AM. Nos quedamos varados sin guía ni contacto hasta que nos comunicamos con el servicio de atención al cliente de Viator. Cuando el guía finalmente llamó, nos ordenó caminar durante 30 minutos para encontrarnos con él. Quedarse varado y sentirse completamente inseguro en un país desconocido es inaceptable.
2 . Mala calidad de la guía:
Una vez que el tour finalmente comenzó, la actuación del guía fue deficiente. Su inglés era muy pobre, por lo que era casi imposible comunicarse eficazmente o entender las explicaciones históricas.
3 . Fracaso de itinerario:
El recorrido no logró cumplir con el itinerario prometido. No se visitaron lugares clave, como la Ciudadela de Qaitbay. Pasamos la mayor parte del tiempo conduciendo, con el guía simplemente señalando las principales atracciones del coche con un rápido "está a la derecha", en lugar de detenerse o entrar.
Este tour fue un completo desperdicio de dinero y afectó severamente nuestros días. La organización era inexistente, y la falta de confirmación del punto de encuentro puso en riesgo nuestra seguridad. Exijo un reembolso completo.
Taylor_M · nov 2025 · vía Viator · Traducida
Alejandría destaca
Excelente experiencia cubriendo los principales lugares de interés para ver en el limitado tiempo disponible. Éramos 15 en el pequeño y cómodo autocar dirigido por nuestro guía Mahmout muy conocedor y eficiente.
Lo más destacado fue una corta visita a la increíble biblioteca futurista; las catacumbas; y los terrenos del palacio real. Tour de 7 horas que incluye almuerzo opcional. Regreso al puerto para el crucero.
Muy recomendable.
Jacko48 · nov 2025 · vía Tripadvisor · Traducida
Increíble tour de Alejandría con increíble conductor y guía
Tomé el tour de Alejandría con múltiples paradas culturales y arqueológicas por toda la ciudad. Essam, el conductor, era excelente, tranquilo (que es esencial para conducir en Egipto! ) y siempre sonriente, a pesar del tráfico. Macy, el guía, era fantástico, amable, y realmente quería que tuviera un día maravilloso que cumpliera con mis expectativas, incluso sugiriendo opciones adicionales (por ejemplo, paradas cortas) para agregar al itinerario. De hecho, fue mi mejor gira desde que llegué a Egipto, y eso es en gran medida gracias a ella. En la Biblioteca de Alejandría y en el Museo Sadaat, Shaza, el guía de este pequeño museo, era muy profesional y extremadamente conocedor de todo lo que se exhibe. Fue un día completo y muy interesante, sobre todo gracias al trabajo de Macy's. Rara vez he visto a una guía tan atenta a las necesidades de sus clientes!
E1189FSalexandrec · oct 2025 · vía Tripadvisor · Traducida
¡Haz lo correcto, reserva este tour!
¡Impecable! ¡Qué día increíble en Alejandría! Nuestro guía Paula nos recibió justo a tiempo con un conductor experto en un cómodo autobús con aire acondicionado. Todas las necesidades se cubrieron sin dudarlo, el conductor era profesional y cortés. Paula era extremadamente conocedora y se sentía menos como estar en una gira y más como tener un amigo que te muestra alrededor de su ciudad natal. A través del caos de una ciudad bulliciosa estábamos bien atendidos e incluso cuando teníamos una solicitud específica, hizo una llamada telefónica y lo hizo realidad. El almuerzo fue increíble también. ¡No pierdas la oportunidad de ver la ciudad como un lugareño! No puedo decir lo suficiente sobre el día perfecto que pasamos es Alejandría.
Paul_F · oct 2025 · vía Viator · Traducida
Relajante día de turismo en Alejandría
Nuestro guía, Mahmoud era excelente y muy bien informado. Tomamos este tour como una excursión en tierra y la recogida se encontró fácilmente justo fuera de las puertas del puerto cerca de la mezquita.
GEORGE_A · oct 2025 · vía Viator · Traducida
Walid era un excelente...
Walid era un excelente guía. Vi muchas áreas diferentes de Alejandría. Fue un día completo en una pequeña furgoneta de pasajeros. El almuerzo estuvo bien.
Lisa_T · oct 2025 · vía Viator · Traducida
Excelente guía Mohamed
Mohamed nuestro guía turístico es un profesional muy bien informado muy servicial nos explicó y mostró los sitios en Alejandría
Josie_D · oct 2025 · vía Viator · Traducida
Tuvimos un tour maravilloso...
Tuvimos un maravilloso tour con Mahmut! Fue extremadamente apasionado al contar historias y explicar la rica historia de Alejandría, lo que hizo que la experiencia fuera atractiva y memorable. En un momento dado incluso nos cruzamos con otro guía turístico, que describió Mahmut perfectamente: “Él es la versión egipcia de ChatGPT” — ¡y no podríamos estar más de acuerdo!
El tour nos dio una gran visión general de Alejandría. Si tuviéramos un deseo, sería pasar más tiempo explorando la Biblioteca, ya que es un hito tan emblemático. Además, creemos que el almuerzo se podría mejorar un poco teniendo en cuenta el precio total del tour.
En general, Mahmut es un guía fantástico y realmente apreciamos su conocimiento, entusiasmo y energía amable.
Paula_C · oct 2025 · vía Viator · Traducida
worst experience ever. avoid at all cost
horrible experience. we were booked and ticketed for a 11:00 am private tour. when we got to the appointed pickup area. no one from our tour was there. we were swarmed by aggressive tour operators that upset our child extremely. we contacted the tour operator and they told us we were suppose to be on an 8:00 am group tour which wasn’t what our ticket indicated. we were not offered any help. eventually tripadvisor authorized a refund but that doesn’t replace the lost experience or help the emotional trauma the child went thru.
778leeannam · oct 2025 · vía Tripadvisor