Erstaunlicher Flug, aber schreckliche Organisation und Transfer Service
Der Ballonflug selbst war absolut wunderbar — die Aussicht war atemberaubend und das Erlebnis unvergesslich.
Die Organisation war jedoch äußerst enttäuschend. Uns wurde gesagt, dass die Abholung um 15 Uhr sein würde: 15 Uhr , aber der Fahrer kam erst um 5 Uhr: 30 Uhr , ohne jegliche Mitteilung oder Erklärung.
Nach dem Flug wurde es noch schlimmer. Anstatt uns wie versprochen zu unserem Hotel zurückzubringen, setzten sie uns in einem abgelegenen Dorf ab und sagten uns, wir sollten unser eigenes Taxi finden und bezahlen. Dies war völlig inakzeptabel, zumal Hin- und Rückfahrt Transfer im Preis inbegriffen war, und wir wurden versichert, dass es kein Problem geben würde.
Es ist wirklich schade, dass solch schlechte Organisation und mangelnde Verantwortung eine ansonsten erstaunliche Erfahrung verdorben haben.
Yolina_K · Nov. 2025 · über Viator · Übersetzt
Fliege in den Ait
Fliegen über Westufer von Luxor ist magische Erfahrung. Leihgabe auch im Mittelfeld. Sehr gut organisiert und sicher zu fliegen.
Samo B · Okt. 2025 · über Tripadvisor · Übersetzt
Wenn Sie dies buchen, zahlen Sie $60 und bekommen keinen ersten Flug, stattdessen vielleicht den zweiten, den dritten oder den annullierten.
Sie ruinierten meinen Tag. Ich habe es als erste Fliege gebucht. Aber tatsächlich ließ mich der Guide nach der Ankunft auf die DRITTE Fliege warten und als die dritte Fliege den Ballon vorbereitete, wurde er abgesagt. Ich musste mit meiner Zeitverschwendung und meinem Ambiente zurück.
Für alle, die dies sehen, vertrauen Sie nicht darauf, dass es die erste Fliege ist, obwohl es den Preis der ersten Fliege berechnet. Ich lernte, dass ich den Aussagen der Ägypter aus heutiger Erfahrung nie vertraute. Und wenn Sie Heißluftballon buchen möchten, buchen Sie ihn besser auf der Webseite der Heißluftballonfirma. Viele Leute hier sind nicht zuverlässig.
— unten ist meine Erfahrung als Referenz —
Hier schreibt es die Abholzeit beträgt 3 : 15 . Aber gestern Abend um 10 Uhr: Um 30 Uhr sagte man mir, die Abholung ist um 5 Uhr morgens. In vielen anderen Unternehmen ist 5 Uhr morgens bereits die Zeit von SECOND fly. Der Betreiber sagte mir „Keine Sorge, dass du den Sonnenaufgang nicht verpassen wirst“ ok, ich akzeptiere. Dann verschwenden sie mich 1 Stunde und 17 Minuten warten auf dem Parkplatz. Der Betreiber sagte mir immer wieder: „Keine Sorge, die Zeit ist okay, du wirst den Sonnenaufgang nicht verpassen“ , glaubte ich.
Ich bin der Erste, der in sein Auto steigt. Allerdings gingen alle anderen Leute im selben Auto mit mir zum Ballonplatz, indem sie mich einfach alleine im Auto ließen, das auf dem Parkplatz wartete. Bei 6: 17 fuhr der Wagen schließlich zum Ballonplatz. Der Sonnenaufgang begann bereits damals. Sie arrangierten mich in der letzten Gruppe und sagten es mir nicht. Der Guide ließ uns einfach warten und warten und warten. Er spricht wenig Englisch und war schwer zu kommunizieren, während auf der Seite steht, dass die Reisesprache Englisch ist.
Warten bis 7 : 20 , fast alle anderen Menschen waren im Ballon am Himmel, unserer Gruppe wurde gesagt, die Fliege sei abgesagt. Bei meiner Rückkehr traf ich einige Personen, deren Ballon abgesagt wurde, sagten, sie buchten die zweite Fliege und kamen, nicht zu lange vor der Stornierung zu warten und der Preis ist viel billiger.
Ich verstehe nicht, warum ich $ 60 für FIRST fly bezahlt habe, aber ich muss 2 Stunden und 30 Minuten warten und wurde für die 3. Fliege arrangiert. Es ist eine Lüge.
Ich kann akzeptieren, wenn du mir gestern Abend gesagt hast, dass die Tour abgesagt ist, weil es keinen Platz für First Fly gibt. Oder sagen Sie mir, ich arrangiere letzte Gruppen, die spät fliegen. Ok, dann hätte ich gerne genug Schlaf. Von meinem Balkon aus habe ich auch einen Panoramablick auf Sonnenuntergang und fliegende Ballons. Ich kann auch akzeptieren, dass du hier schreibst die Abholzeit ist 5 Uhr morgens und ich werde wissen, dass es die 2. Flugzeit sein wird und ich werde es nicht buchen. Ich gab viele Möglichkeiten bei 4 / 4 auf: 30 Uhr zum Preis von $ 45 - 55 und wählte diese früheste, um zu garantieren, dass es die First Fly sein muss. Auch habe ich mit dem Operator doppelt bestätigt, dass es First Fly wäre. Aber seht mal, wie die Dinge passieren🤷man sieht andere Leute später im Auto steigen als man, dann sind sie zuerst zum Ballon gefahren und geflogen, man wartet, wartet und wird schließlich abgesagt.
Hang_L · Okt. 2025 · über Viator · Übersetzt
Absolut erstaunlich
Es war absolut fantastisch. Der Transfer kam pünktlich, dann stiegen wir in ein Boot, wo sie Kaffee oder Tee und einen kleinen Kuchen anboten, während wir den Nil überquerten. Danach stiegen wir in einen anderen Van und fuhren zum Startplatz. Es ist absolut erstaunlich, den ganzen Prozess des Auffüllens aller Ballons zu sehen. Der Flug war absolut erstaunlich und wirklich reibungslos, sowohl beim Start als auch bei der Landung. Der Capitan Mo war erstaunlich und gab uns Einblicke in das, was wir sahen, und drehte den Ballon immer, um sicherzustellen, dass jeder richtig sehen und Fotos machen konnte.
Ich kann diese Erfahrung nicht genug empfehlen!
Ricardo_G · Sept. 2025 · über Viator · Übersetzt
Betrug / Vorsicht geboten
Niemals sollte man diesen Ausflug buchen. Sobald die Heißluftballonfahrt nicht stattfinden kann (wetterbedingt) wird man in sein Geld betrogen. Man bekommt nur ein minimalen Anteil zurück. Man sollte lieber direkt bei anderen Anbietern buchen. Die sind bedeutend günstiger und betrügen ein nicht um ihr Geld. Vorsicht ist geboten, da betrogen und gelogen wird!!!
moniquez786 · Aug. 2025 · über Tripadvisor
Sicherheit geht vor
Auch wenn wir es aufgrund des Wetters (Sicherheit geht vor) nicht geschafft haben, den ganzen Rest vom Transfer zu fahren, war der Guide - die Fahrer und die Kommunikation mit der Agentur sehr gut. Vielen Dank!
Konstadina_S · Aug. 2025 · über Viator · Übersetzt
Holen Sie sich Mohamed Awad, wenn möglich!
Ich hatte so eine wunderbare Tour mit Mohamed Awad, er ist so ein kluger Mann. Er kennt wirklich seine Geschichte, er erklärt die Dinge so glatt und mühelos.
Die Kommunikation war pünktlich, er hat mir am Abend eine Nachricht geschickt, bevor er mir klare Anweisungen gab und wo er mich treffen würde. Er bot an, früh anzufangen, wenn ich möchte. Ich wurde prompt von meiner Hotellobby in einem schönen sauberen klimatisierten Fahrzeug abgeholt. Wir hielten an, um Wasser zu trinken, als Mohamed über unseren Tag ging. Er bot mir an, unsere Stopps anzupassen (großartige Option zu integrieren). Wir legten die Route fest und begannen unseren Tag. Er erklärte uns an jedem unserer Stopps wichtige Details und es machte ihm nichts aus, sich für Dinge zu wiederholen, die ich nicht sofort bemerkte. Er hat Fotos für mich gemacht, da dies eine private Tour war und ich alleine unterwegs bin. Er bot mir immer Freizeit an, aber ich fühlte, dass er so gründlich war, dass ich sie wirklich nicht brauchte. Ich sagte ihm, ich hätte Hunger. Es war okay, dass wir aufhörten. Wir hielten in diesem Restaurant, das wirklich gut war, mit tollem Kundenservice. Ich habe diese Tour wirklich genossen und würde dies jedem empfehlen. Ich bin eine Alleinreisende und fühlte mich sicher und in guten Händen. Mohamed hat meine Erwartungen übertroffen.
Latina_L · Apr. 2025 · über Viator · Übersetzt
Para repetir
Una experiencia para repetir , gracias al esfuerzo de nuestro guía mohamed de la compañía para facilitarnos la comunicación y traducirnos en español , también sus resúmenes breves pero completos de las diferentes historias tanto de los templos , los reyes etc . Repito una experiencia para repetir y seguir conociendo mucho más Luxor ya que hay mucho por ver y no llega solo un día , encantados con todo , la comida la atención y el transporte .
J3523LEandresg · März 2025 · über Tripadvisor
Meine Erfahrung war sehr...
Meine Erfahrung war sehr schlecht, in der App sagten sie, dass wir in Hurghada abgeholt werden würden und in letzter Minute am Tag, an dem wir nach Hurghada fahren, erhielt ich eine Nachricht, dass sie uns nur in Luxor abholen würden! Sie betrügen nur Kunden! Ich hoffe, sie geben mir mein Geld in voller Höhe zurück
Tatiana_C · Feb. 2025 · über Viator · Übersetzt
Prima toer, ballonvaart en 2 tempels
Prima tour, op gehaald met luxe taxi en privechauffeur.
In Luxor ontmoette ik Madruna, mijn privégids voor de komende twee dagen.
We zijn naar de Luxor tempel geweest, het werd al een beetje donker… maar dat maakte het ook wel weer mooi, het blauwe uurtje.
Daarna heerlijk gedineerd met uitzicht op de Nijl.
Vanmorgen vroeg de ballonvaart, een geweldige ervaring!
Ontbijt en door naar Karnak tempelcomplex, en naar de kamelen. Nee ik hoefde niet te rijden, beetje voeren was goed.
Nu de laatste lunch in een alleraardigst authentiek restaurant met uitzicht op de groene velden
Marjadb · Jan. 2025 · über Tripadvisor
