Absolut nicht das, wofür wir bezahlt haben
Es fing damit an, dass unsere Reiseleiterin nicht einmal wusste, dass wir eine VIP-Tour ins Innere der Pyramide gebucht hatten. Wir mussten ihr die Buchung vorzeigen und nach einem Anruf bei der Agentur änderten sie den Plan. Wir hatten für eine Ägyptologin bezahlt und dachten, sie hätte eine dreistündige Führung durch die Pyramiden und die Sphinx von einem Experten mit ausführlichen Erklärungen der Architektur, Baumethoden, Gründen für ihren Bau und mehr bekommen. Was wir bekamen, war eine fünfminütige Erklärung draußen mit einem Blick auf den Plan der Kammern, 15 Minuten in und aus der Cheops-Pyramide ohne Reiseleiter, da keine Reiseleiter hineingelassen werden, und als wir unsere Reiseleiterin nach ihrer Ausbildung fragten, stellte sich heraus, dass sie nicht einmal Ägyptologin war. Sie machte sich nicht einmal die Mühe, uns zu sagen, dass die Gänge in den Pyramiden EXTREM eng, steil, heiß und VOLL mit Menschen sind! Statt einer faszinierenden Tour zu diesen antiken Monumenten wurde diese Tour zu einem Tag, an dem wir (ziemlich energisch) zu verschiedenen Basaren, Restaurants und Parfümerien in Gizeh gefahren wurden, an denen wir überhaupt kein Interesse hatten. Mehrmals versuchten wir, den Führer und Fahrer loszuwerden und unseren Tag nach unserem eigenen Zeitplan fortzusetzen, aber sie waren extrem hartnäckig. Die Tour zu den Pyramiden war bei weitem das Wichtigste, was wir während unseres Aufenthalts in Ägypten gemacht haben, und wir dachten, wir hätten eine Tour mit einem echten Experten ausgewählt. Da wir nur 2 Tage in Gizeh blieben, hatten wir keine Zeit, die Pyramiden noch einmal zu besuchen, und werden ein anderes Mal im Leben wiederkommen müssen. Die Beschreibung dieser Tour ist eine komplette Lüge und wir könnten nicht enttäuschter sein.
GilbertJosef_K · Apr. 2024 · über Viator · Übersetzt
Tolle Tour!
Ich war kurz vor Sonnenaufgang bei der Großen Pyramide und es war ein magisches Erlebnis. Es gibt nichts Besseres, als sich mit nur zwei anderen Menschen (Reiseleiter und Sicherheitsbeamter) in einem alten Gebäude aufzuhalten.
Ich konnte die Könige, Königinnen und die untere Kammer erkunden. Mein Reiseleiter war Mahmoud, und er war unglaublich sachkundig und leidenschaftlich bei der Sache. Ich würde definitiv weitere Touren mit ihm buchen!
Wir verließen die Pyramide, als die Sonne gerade aufging, und konnten den wunderschönen Sonnenaufgang von den Stufen der Pyramide aus beobachten.
Ich möchte auch Zahra danken, die mir beim Buchen der Tour geholfen hat und sehr hilfsbereit war und schnell auf alle meine Fragen geantwortet hat.
(Bringen Sie zusätzliches Bargeld für Trinkgeld mit).
ritabY7269RJ · Apr. 2024 · über Tripadvisor · Übersetzt
Behandelt wie Könige und Königinnen
VIP-Tour mit Herrn Aref, unserem Fahrer, und Tour Club Egypt für einen wundervollen Tag auf dem Pyramidenplateau. Alles wurde dank Yomas freundlicher und hilfreicher Unterstützung möglich. Ich kann sie nur wärmstens empfehlen!
273carolem · März 2024 · über Tripadvisor · Übersetzt
Weder VIP noch innerhalb der Pyramiden sollten sich dessen bewusst sein
Diese Aktivität ist sehr irreführend. Das Erste, was Sie wissen sollten, ist, dass in den großen Pyramiden keine Führungen erlaubt sind, es sei denn, Sie geben Tausende von Dollar aus und gehen außerhalb der öffentlichen Öffnungszeiten. Alle anderen Optionen sind beschissene „Touren“, die zu hohen Preisen an ahnungslose Touristen verkauft werden.
Der Führer, der mich während der öffentlichen Öffnungszeiten auf einer vierstündigen Tour begleitete, blieb die ganze Zeit über vor allen Denkmälern. Ich habe ihn im Grunde genommen dafür bezahlt, auf mich zu warten. Noch schlimmer war, dass der Reiseführer ständig versuchte, mir alle anderen Touren zu verkaufen, anstatt sich auf die Tour zu konzentrieren, auf der wir waren. Ich bezahlte also nicht nur dafür, dass er draußen stand, sondern hatte auch das Privileg, dass er die ganze Zeit ständig Verkaufsreden vor mir hielt.
Um das Ganze noch schlimmer zu machen, gelang es dem Reiseleiter, mir einen Kamelritt zu verkaufen, mit der Aussage, dass er 45 Minuten dauerte und sehr vernünftig sei. Es stellte sich heraus, dass der offizielle Preis für genau dieselbe Fahrt 1/3 betrug! Um das Ganze noch schlimmer zu machen, dauerte der Kamelritt eigentlich nur 20 Minuten. Um diese ganze „Führung“ zu einer großen Farce zu machen, machte sich der Reiseführer nicht einmal die Mühe, eine tatsächliche Tour durch den Pyramidenkomplex zu machen und ließ 75 % der Sehenswürdigkeiten aus. Also habe ich letztendlich alle Orte alleine besucht.
Insgesamt habe ich das Vierfache des Preises für andere Pyramidenkomplex-Touren bezahlt, während ich unaufhörlich Verkaufsgespräche und betrügerische Cross-Sells erhielt. Meine Annahme, dass dies ein renommiertes Reiseleitungsunternehmen ist und einen hochqualifizierten und ausgebildeten Reiseleiter hätte, war zu 100 % völlig falsch.
Wenn Sie genug von „geführten Touren“ in Ägypten erfahren haben, wissen Sie, dass dies anscheinend eine normale Praxis ist. Die meisten geführten Touren sind einfach eine Verschwendung Ihrer wertvollen Zeit. Auch die hohen Preise sind kein Indikator für Qualität.
Im Nachhinein ist es für Sie viel besser, die gesamte Pyramidenanlage auf eigene Faust zu besichtigen. Tickets gibt es in Hülle und Fülle (sogar im Frühling) und der gesamte Komplex ist sehr gut zu Fuß erreichbar. Die meisten Führer sind nicht einmal besonders kompetent, faul, in Eile und im Grunde nur Stricher, die versuchen, über die Runden zu kommen. Es gibt absolut nichts, was Sie von ihnen lernen werden, was Sie nicht in einer 20-minütigen YouTube-Videotour lernen könnten. Fallen Sie nicht auf diese „Führungen“ herein.
Wenn Sie an einer geführten Tour teilnehmen müssen, stellen Sie sicher, dass das Unternehmen dem Guide gehört und dass er/sie die gesamte Arbeit erledigt. Für Unternehmen (wie dieses hier), die großartiges Marketing betreiben können, stellen sie im Grunde jeden ein und geben ihnen Peanuts, sodass diese Leute am Ende große Geschäfte machen, auch wenn Sie viel bezahlen. Außerdem sind meiner Erfahrung nach weibliche Reiseleiter weitaus zuverlässiger und sachkundiger. Vertrauen Sie keinen guten Bewertungen, in denen Mitarbeiter namentlich erwähnt werden. Sie sind größtenteils gefälscht.
Shital_S · März 2024 · über Viator · Übersetzt
Arnaque !!!!!
Promesse absolument pas tenue, tickets non valides, pas le bon type de billet pour rentrer dans la pyramide, oubliez le VIP, tout le monde y a accès, sans notre guide cela se serait transformé en véritable fiasco
On a du tout racheter, véritable arnaque
Une honte pour tripadvisor
On à paye pour avoir rien, moi j’appelle cela une arnaque et rien d’autre.
793sebc · Feb. 2024 · über Tripadvisor
Kairo und Gizeh, Ägypten
Ich hatte einen tollen Reiseleiter namens Mr. Aref. Er tat sein Möglichstes, um sicherzustellen, dass dies eine wundervolle Erfahrung war. Als weibliche Alleinreisende in Ägypten war es mir wichtig, mich sicher und geborgen zu fühlen, was ich auch bei Herrn Aref empfand. Ich kann Ihnen nur wärmstens empfehlen, ihn als Führer aufzusuchen … Sie werden es nicht bereuen! ! ! ! !
valeriehV4971CR · Feb. 2024 · über Tripadvisor · Übersetzt
(2/5*) – Das schlechteste Reiseleitererlebnis, das ich je hatte, aber zumindest das Management scheint sich darum zu kümmern
Es ist schon ein paar Tage her, seit ich diese Erfahrung gemacht habe, daher glaube ich nicht, dass ich übermäßig emotional bin, wenn ich schreibe, dass dies mit Abstand die schlimmste Erfahrung als Reiseleiterin war, die ich je in meinem Leben gemacht habe.
Die völlige Desorganisation und die mangelnde Rücksichtnahme auf das Kundenerlebnis waren geradezu komisch und wären wirklich lustig gewesen, wenn sie nicht eine Prämie für den Service verlangt hätten.
Um ein paar Highlights zu nennen (ich könnte noch weitermachen, aber ich werde Sie nicht mit allen langweilen):
• Ich habe eine individuelle Privattour organisiert, die knapp 100 US-Dollar kostete, um so früh wie möglich zu den Pyramiden zu gelangen und den Sonnenaufgang zu sehen. Nachdem ich um 5:50 Uhr aufgestanden war, um um 6:10 Uhr abgeholt zu werden, sagte mir der Reiseleiter Hazem, dass er tatsächlich um 6:40 Uhr dort sein würde, ohne sich zu entschuldigen oder eine wirkliche Erklärung zu geben. Er fragte dann auch um 6:10 Uhr, wo mein Standort sei, was erstaunlich war, da er offensichtlich aufgewacht war, ohne zu planen, wohin oder wann er am nächsten Tag zur Abholung gehen würde (ich hatte TourEgypt mehrmals meinen Standort mitgeteilt). der Tag davor)
• Nachdem wir schließlich mit einem Fahrer angekommen waren, um mich abzuholen (es gab also einen Fahrer und einen Führer), fuhren wir eine Weile im Kreis, bevor wir auf die Autobahn fuhren und Kairo in die entgegengesetzte Richtung verließen Da ich erst seit vier Tagen im Land war, musste ich GoogleMaps aufrufen und den Fahrer und Hazem zu den Pyramiden führen. Hazem beharrte darauf, dass es nicht seine Schuld sei, und gab weiterhin dem Fahrer die Schuld, aber es gab einfach so viele Schuldzuweisungen an andere Menschen, ohne dass er selbst dafür verantwortlich war oder dafür verantwortlich war.
• Als ich eine Stunde zu spät ankam, versuchte Hazem, mich dazu zu bringen, mein Ticket zu bezahlen, obwohl dies im Reisepreis von 90 US-Dollar enthalten war
• Als wir drinnen ankamen, sprach er ein wenig über die Pyramiden, aber sein Englisch war ziemlich schlecht, und nachdem er versucht hatte, ein paar grundlegende Fragen zu den Pyramiden und Ägypten im Allgemeinen zu stellen, stieß er auf verwirrte Blicke oder einfach völlige Missverständnisse Was ich gesagt habe, ich habe einfach aufgegeben
• Er war jedoch sehr daran interessiert, mich zu fragen, was mein Lieblingsmädchentyp sei, und als er dann keine sexistischen Bemerkungen über seine Kolleginnen bei TourEgypt machte, freute er sich sehr über die Gelegenheit, mir zu sagen, was sein Lieblingsmädchentyp ist (Spoiler : es ist brasilianisch).
• Der Höhepunkt musste sein, als er ernsthaft vermutete, dass die Pyramiden möglicherweise mithilfe von Dinosauriern gebaut wurden, die die Steine trugen. Obwohl das absolut urkomisch ist, ist es doch ein Hinweis auf den Mangel an Wissen über die ägyptische Geschichte, den er offenbar hatte
• Am Ende hat mich die ganze Erfahrung so frustriert, dass ich ziemlich früh abgereist bin, und als ich mich bei TourEgypt, dem Vertriebsmitarbeiter, beschwert habe, hat Zahra versucht, mir die Schuld für die Verspätung des Fahrers zu geben, da ich keinen Ort angegeben habe Punkt: Ich musste über 4 Screenshots vom Vortag schicken, in denen ich mehrmals angegeben habe, wo meine Adresse ist, darunter auch Screenshots von GoogleMaps
• Die stellvertretende Geschäftsführerin Salma mischte sich dann ein, und um ihr gegenüber fair zu sein, schien sie sich aufrichtig zu entschuldigen und ist der Hauptgrund dafür, dass diese Tour keinen 1-Stern erhält, da sie sich konzertiert bemühte, Wiedergutmachung zu leisten, und einen vollen Stern lieferte Rückerstattung, was sehr geschätzt wurde
• Insgesamt würden das schlechte Management, die schreckliche Tour und der völlige Mangel an interner Kommunikation bei TourEgypt zwischen Verkaufsteam/Guide/Fahrer dazu führen, dass ich diese Tour auf keinen Fall jemandem empfehlen würde, insbesondere nicht dem Guide Hazem. Vielleicht werden sie ein paar Änderungen vornehmen, denn Salma scheint sich darum zu kümmern, aber wer weiß. Oder vielleicht hatte ich an diesem Tag einfach wirklich, wirklich, wirklich, wirklich, wirklich Pech. Aber ich bezweifle es.
williammI9088HN · Jan. 2024 · über Tripadvisor · Übersetzt
Süßes Samaa
Samaa ist außergewöhnlich nett, freundlich, sachkundig, intelligent, hilfsbereit und sehr professionell.
Sie kann mit viel Sinn für Humor und Mitgefühl leicht auf ihren Klienten eingehen.
Sie ist definitiv die Beste und wir können sie wärmstens empfehlen. Wenn Sie Wissen und eine unterhaltsame Reise wünschen, können Sie sich auf jeden Fall auf Samaa verlassen.
551klaraz · Jan. 2024 · über Tripadvisor · Übersetzt
OTTIMA VALUTAZIONE DEL TOUR E DEL TOUR OPERATOR
Il tour è stato eccellente sotto tutti i punti di vista: driver, guida, hotel e luoghi visitati.
Siamo stato continuamente seguiti da Yoma agente del "Tour Egypt Club" e da tutti i suoi colleghi che si sono dimostrati sempre disponibili e efficienti. Tutto il gruppo che era con me ne è rimasto soddisfatto. Quindi un'esperienza assolutamente da fare e se possibile da ripetere appena il Grande Museo Egizio aprirà.
O1664DScarloc · Jan. 2024 · über Tripadvisor
Erstaunliche private Tour durch die Große Pyramide
Die private Tour des Tour Egypt Club war ein spektakuläres Erlebnis. Sie antworteten gleich auf meine erste Anfrage zur Tour sehr schnell und stellten mir alle Informationen zur Verfügung, die ich brauchte, um zu entscheiden, ob meine sechsköpfige Familiengruppe daran teilnehmen konnte. Die Tour ist ziemlich teuer, da man die erforderlichen Genehmigungen vom Ministerium für Altertümer, der Polizei usw. einholen muss. Der Tour Egypt Club kümmerte sich um alle Details und bereitete alles vor unserer Tour vor. Sie organisierten auch einen wunderbaren Reiseleiter, Mahmoud Zaghloul, der dazu beitrug, dass es für uns ein großartiges Erlebnis wurde. Es war wirklich erstaunlich, die Arbeit der Menschen von vor so vielen Jahrhunderten zu sehen. Ich kann diese Tour wärmstens empfehlen, wenn Sie den hohen Preis verschmerzen können.
558meerak · Dez. 2023 · über Tripadvisor · Übersetzt
