سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 25 أغسطس 2026

من المسؤول عن بياناتك

Trivaway، الغردقة، مصر. تجد بيانات التواصل في تذييل كل صفحة.

ما الذي نجمعه

عند إنشاء حساب: اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور. يتم تخزين كلمة المرور فقط كتجزئة تشفيرية (hash) — لا يمكننا قراءتها.

عند تسجيل الدخول باستخدام جوجل: اسمك وبريدك الإلكتروني من ملفك الشخصي على جوجل. لا نتلقى كلمة مرور حساب جوجل الخاص بك.

عند الحجز: رقم هاتفك، اسم الفندق، رقم الغرفة، عدد الأشخاص المسافرين، وإذا استخدمت الخريطة، إحداثيات نقطة الانطلاق الخاصة بك.

تلقائيًا: المعلومات التقنية الأساسية التي يرسلها متصفحك مع كل طلب، مثل عنوان IP الخاص بك.

لماذا نستخدمها

• لترتيب حجزك وتمرير التفاصيل إلى المشغّل الذي يدير رحلتك.
• لإرسال تأكيد الحجز، والفاتورة، وطلب تقييم. هذه رسائل خدمية متعلقة بحجز قمت به، وليست رسائل تسويقية.
• لإدارة رصيد نقاط الولاء الخاص بك.
• للحفاظ على أمان الموقع وسير عمله بشكل صحيح.

مع من نشاركها

يتلقى المشغّل الذي يدير رحلتك ما يحتاجه لاصطحابك: اسمك، رقم هاتفك، موقع الانطلاق، رقم الغرفة، وعدد الضيوف. لا يتلقى بريدك الإلكتروني ولا تفاصيل حسابك.

يتم تسليم بريدنا الإلكتروني عبر مزوّد البريد الخاص بنا. تُستضاف خوادمنا لدى مزوّد الاستضافة الخاص بنا. نحن لا نبيع البيانات الشخصية لأي جهة، أبدًا.

التسويق

لن نرسل لك أي عروض إلا إذا طلبت صراحةً تلقيها. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت باستخدام رابط إلغاء الاشتراك الموجود في أي رسالة من هذا النوع، وسنطبّق ذلك فورًا.

المدة التي نحتفظ فيها بالبيانات

يتم الاحتفاظ بسجلات الحجز طالما احتجنا إليها لأغراض المحاسبة. يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب حتى تطلب منا حذفها.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا أن نُطلعك على البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو إرسالها إليك بصيغة قابلة للنقل. يتمتع الزوار في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة بهذه الحقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؛ ونحن نمنح نفس الحقوق للجميع. راسلنا عبر البريد الإلكتروني وسنقوم بالرد.

يمكنك تعديل اسمك ورقم هاتفك بنفسك في أي وقت من صفحة حسابك.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

التغييرات

إذا قمنا بتغيير هذه السياسة، سنقوم بتحديث التاريخ الموجود أعلى هذه الصفحة.