Uitstekende gids, maar Marsa Alam Tours was niet goed in het organiseren van alles
We hebben echt genoten van onze reis naar Luxor, maar er waren een paar dingen die niet helemaal gingen zoals we hadden gedacht. We hadden een privétour geboekt, maar zodra we in het busje stapten om naar Luxor te gaan, zagen we daar drie andere mensen. Ze hadden ook een privétour geboekt en waren verrast ons te zien in hun 'privétransfer'. Toen we in Luxor aankwamen, zouden we worden overgeplaatst naar een andere auto - deze keer een privéauto - maar die was nergens te vinden, wat betekende dat we onze tassen de hele dag bij ons moesten dragen. Onze gids Hamy was het absolute hoogtepunt van onze reis en ging heel goed om met onze teleurstellingen, en was ook een uitstekende gids. Hij regelde een paard en wagen om ons naar de verschillende bezienswaardigheden en naar ons hotel te brengen (wat trouwens het andere uitstekende onderdeel van de tour was). Hij regelde ook een boottocht voor ons, die we van tevoren hadden geboekt, maar niet was geregeld door Marsa Alam Tours. . . De tweede dag kregen we eindelijk onze eigen auto en vanaf dat moment verliep alles soepel. Kortom, onze gids Hamy en ons hotel waren uitstekend, maar de organisatie door Marsa Alam Tours liet te wensen over.
leaveng · apr 2023 · via Tripadvisor · Vertaald
2 daags trip van El Gouna naar Luxor
Prima gidsen, vervelend dat we een privé tour hadden geboekt er er op de heenweg nog 3 andere mensen opgehaald moesten worden waardoor de reis bijna een uur langer werd en het programma daardoor aangepast moest worden. Ik heb dit wel aangegeven en duizend excuses gekregen en een extra bezoek aan Luxor museum gekregen. Al met al schrale troost. De terugreis ging wel al gepland. Verder zeer vriendelijke mensen en zeer mooi trip.
nicovanr · mrt 2023 · via Tripadvisor
Beste Tour die we hebben gehad
Deze tour was een privétour voor de helft van de kosten die ons cruiseschip aanrekende voor een groep van 20 of meer. Onze gids, Heba en onze chauffeur Mohammad waren uitstekend. Onze gids gaf ons het gevoel dat we 2 dagen deel uitmaakten van haar leven. We raden dit reisbureau en deze tweedaagse tour door Luxor ten zeerste aan. We werden opgehaald door onze chauffeur in Safaga en naar onze gids in Luxor gereden. Zeer mooie auto en bestuurder was uitstekend. No way dat ik hier zelf zou rijden! Aarzel niet om deze tour te maken!
markhU6956AU · nov 2022 · via Tripadvisor · Vertaald
Tweedaagse tour naar Luxor vanuit Hurghada geweldige ervaring.
We hadden een geweldige tijd! Onze gids Naama was geweldig en ze nam de tijd om ons uit te leggen waarom elke aanblik die we zien speciaal is en liet ons geïnspireerd en vervuld achter. We hielden ook van haar aanbevelingen. De tour zelf was zeer goed georganiseerd - punctueel en liet zelfs wat tijd over voor ontspanning en zwemmen in het hotel (een must!). Dank aan Marsa Alam Tours en vooral aan Naama om ervoor te zorgen dat we een geweldige tijd hebben. We zullen een tour boeken om haar opnieuw te vragen!
Jelena&Jos
jo R · sep 2022 · via Tripadvisor · Vertaald
Super expérience
Le chauffeur est arrivé à 4h45 au lieu de 4h00 mais ce n'était pas grave . Ce fût une super expérience avec notre guide francophone Mohammed et notre chauffeur qui parlait couramment l'anglais ! Deux jours de visite. Il s'est adapté à nos envies et à la chaleur , ça nous allait bien d'arriver plus tôt et de profiter de l'hôtel et de sa piscine ( Nile palace ) .
Merci beaucoup !
À conseiller
Dave1530 · aug 2022 · via Tripadvisor
Hoogtepunten van Luxor
We hadden een fantastische tijd in Luxor als een gezin van 6, waaronder twee tienerjongens. Onze gids, Hamy, was een uitstekende bron van kennis en maakte de reis echt speciaal. Onze jongens zeggen dat de beste delen de heteluchtballon waren met een perfect uitzicht op Luxor en de Nijl vanaf 3000 voet, de tempel van Hatsjepsoet en de Vallei der Koningen. Elke aanblik was geweldig?! Sterk aanbevolen.
autumns385 · jun 2022 · via Tripadvisor · Vertaald
Moet een reis naar Luxor doen?
De rondleiding is echt de moeite waard. Autotransfer was uitstekend en op tijd. De twee gidsen waren ook erg goed, vooral op dag 2. Hotel was bevredigend, Steigenberg. De restaurants waren qua eten uitstekend, geen sfeer.
Betalen zonder creditcard is echter ingewikkeld. Het 2e restaurant accepteerde GEEN creditcardbetalingen, wat niet acceptabel is.
604berny · apr 2022 · via Tripadvisor · Vertaald
Fantastische ervaring
Alles liep als een trein. Alle pick-ups om op tijd te reizen. Uitstekende gids voor Karnak-tempels en Vallei der Koningen. Prachtig hotel aan de Nijl.
De ballonvaart was uitstekend. Zou dit bedrijf ten zeerste aanbevelen en zou ze zeker weer gebruiken.
FarAway447511 · apr 2022 · via Tripadvisor · Vertaald
Ok reiservaring in Luxor?
Het contact met het bedrijf begon enigszins hobbelig - onregelmatige communicatie zonder directe antwoorden op vragen over het programma van de reis met extra's, wat betreft kosten en details met betrekking tot het ophalen van het hotel. Last minute wijziging ophaaltijd (wijziging van 4.00 uur naar 6.00 uur) . Toen was het soepel - de bestuurder sprak niet echt Engels of Duits, maar het was duidelijk. Itp van Marsa Alam naar Luxor duurde ca. 5 uur aangezien buitenlanders niet met de kortste weg tussen deze 2 plaatsen vervoerd kunnen worden (??). In Luxor kwam er een privégids bij die goed Engels sprak. Alle afgesproken punten voor de reis zijn gerealiseerd. Enige flexibiliteit in het programma werd op verzoek ook zonder problemen toegepast. Nachtsprint in het 5-sterrenhotel maar toch al wat verspild. Lunchkwaliteit zo - zo. Ik was veilig terug in het hotel in Marsa Alam op de geplande tijd - over het algemeen redelijk goede service.
Krzysztof R · feb 2022 · via Tripadvisor · Vertaald
klantenservice met Sarah Ali was geweldig?
We moesten de tour annuleren omdat onze NCL-cruise op de Jade was geannuleerd. We hadden er naar uitgekeken. Toen we je een e-mail stuurden om te annuleren, reageerde Sarah Ali snel en verwerkte de terugbetaling (100%) onmiddellijk.
We hopen de cruise opnieuw te plannen, en als we dat doen, nemen we weer contact met je op.
Bill Schmidt
Bill S · jan 2022 · via Tripadvisor · Vertaald
