Assolutamente non quello per cui abbiamo pagato
Tutto è iniziato con la nostra guida che non sapeva nemmeno che avevamo prenotato un tour VIP per entrare nella piramide, abbiamo dovuto mostrarle la prenotazione e dopo una chiamata all'agenzia hanno cambiato il piano. Avevamo pagato un egittologo e quello che pensavamo fosse un tour esperto di 3 ore delle piramidi, della sfinge e una spiegazione approfondita dell'architettura, dei metodi di costruzione, del motivo per costruirli e altro ancora. Ciò che abbiamo ottenuto è stata una spiegazione di 5 minuti all'esterno guardando la mappa delle camere, 15 minuti dentro e fuori dalla piramide di Cheope senza guida poiché non sono ammesse guide all'interno, e quando abbiamo chiesto alla nostra guida della sua educazione abbiamo scoperto che non lo era anche un egittologo. Non si è nemmeno preoccupata di dirci che i passaggi nelle piramidi sono ESTREMAMENTE stretti, ripidi, caldi e PIENI di gente! Invece di un affascinante tour di questi antichi monumenti, questo tour è diventato una giornata in cui (con molta forza) siamo stati portati in giro in diversi bazar, ristoranti e profumerie di Giza per i quali non avevamo alcun interesse. In diverse occasioni abbiamo cercato di liberarci del guida e autista e continuiamo la nostra giornata secondo il nostro programma ma sono stati estremamente persistenti. Il tour delle piramidi è stata di gran lunga la cosa più importante che abbiamo fatto durante il nostro soggiorno in Egitto e pensavamo di aver selezionato un tour con un vero esperto. Dato che siamo rimasti solo 2 giorni a Giza, non abbiamo avuto il tempo di rivisitare le piramidi e dovremo tornare un'altra volta nella vita. La descrizione di questo tour è una bugia completa e non potremmo essere più delusi.
GilbertJosef_K · apr 2024 · tramite Viator · Tradotta
Gita fantastica!
Sono andato alla Grande Piramide poco prima dell'alba ed è stata un'esperienza magica. Non c'è niente di meglio che trovarsi in un'antica struttura con solo altre due persone (guida turistica e guardia di sicurezza).
Ho avuto modo di esplorare i re, le regine e la camera inferiore. La mia guida turistica era Mahmoud ed era incredibilmente ben informato e appassionato delle informazioni che condivideva. Prenoterei sicuramente più tour con lui!
Siamo usciti dalla piramide proprio mentre il sole stava sorgendo, quindi abbiamo potuto ammirare la bellissima alba dai gradini della piramide.
Voglio anche ringraziare Zahra, che mi ha aiutato a prenotare il tour ed è stata molto disponibile e veloce nel rispondere a qualsiasi domanda avessi.
(Porta con te contanti extra per la mancia).
ritabY7269RJ · apr 2024 · tramite Tripadvisor · Tradotta
Trattati come re e regine
Tour VIP con Mr Aref, il nostro autista e Tour Club Egypt per una splendida giornata esplorando l'altopiano delle piramidi. Tutto reso possibile con la gentile e utile assistenza di Yoma. Li consiglio vivamente!
273carolem · mar 2024 · tramite Tripadvisor · Tradotta
Né i VIP, né all'interno delle piramidi, fate attenzione
Questa attività è molto ingannevole. La prima cosa da sapere è che non sono consentite visite guidate all'interno delle grandi piramidi a meno che non si spendano migliaia di dollari e si esca al di fuori degli orari di apertura al pubblico. Tutte le altre opzioni sono "tour" di merda venduti a prezzi elevati a turisti ignari.
La guida che si è unita a me nel tour di 4 ore durante l'orario pubblico è rimasta fuori da tutti i monumenti per tutto il tempo. Lo stavo pagando praticamente perché mi aspettasse. La cosa ancora peggiore era che la guida continuava costantemente a cercare di vendermi tutti gli altri tour invece di concentrarsi sul tour in cui ci trovavamo. Quindi, pagavo non solo perché stesse fuori, ma anche per avere il privilegio di farmi costantemente discorsi di vendita per tutto il tempo.
Per aggiungere la beffa al danno, la guida è riuscita a vendermi un giro in cammello dicendomi che era di 45 minuti ed era molto ragionevole. Si è scoperto che il prezzo ufficiale per la stessa identica corsa era 1/3! Per aggiungere ulteriore insulto, il giro in cammello è durato solo 20 minuti. Quindi, per rendere l'intero "tour guidato" una grande farsa, la guida non si è nemmeno preoccupata di fare il tour vero e proprio del complesso delle piramidi e ha tralasciato il 75% dei luoghi di interesse. Così ho finito per visitare tutti i posti da solo.
Nel complesso, ho pagato 4 volte il prezzo rispetto ad altri tour del complesso piramidale mentre ricevevo proposte di vendita incessanti e vendite incrociate ingannevoli. Il mio pensiero che si trattasse di una rinomata compagnia di guide e che avrebbe avuto una guida qualificata e di alto livello era completamente sbagliato al 100%.
Se vi siete procurati abbastanza “visite guidate” in Egitto, saprete che questa è apparentemente una pratica normale. La stragrande maggioranza delle visite guidate sono semplicemente una perdita di tempo prezioso. Anche i prezzi elevati non sono indice di qualità.
In retrospettiva, faresti molto meglio a visitare l'intero complesso piramidale da solo. I biglietti sono numerosi (anche in primavera) e l'intero complesso è facilmente percorribile a piedi. La maggior parte delle guide non sono nemmeno così ben informate, sono pigre, di fretta e fondamentalmente solo imbroglioni che cercano di sbarcare il lunario. Non c'è assolutamente nulla che imparerai da loro che non puoi imparare in un video tour di YouTube di 20 minuti. Non innamoratevi di queste "visite guidate".
Se devi fare una visita guidata, assicurati che l'azienda sia di proprietà della guida e che sia lei a fare tutto il lavoro. Per le aziende (come questa) che possono fare un ottimo marketing, assumono praticamente chiunque e gli danno noccioline in modo che quelle persone finiscano per fare un grande trambusto anche se stai pagando molto. Inoltre, secondo la mia esperienza, le guide donne sono molto più affidabili e competenti. Non fidarti delle recensioni positive in cui le persone menzionano i dipendenti per nome. Sono per lo più falsi.
Shital_S · mar 2024 · tramite Viator · Tradotta
Arnaque !!!!!
Promesse absolument pas tenue, tickets non valides, pas le bon type de billet pour rentrer dans la pyramide, oubliez le VIP, tout le monde y a accès, sans notre guide cela se serait transformé en véritable fiasco
On a du tout racheter, véritable arnaque
Une honte pour tripadvisor
On à paye pour avoir rien, moi j’appelle cela une arnaque et rien d’autre.
793sebc · feb 2024 · tramite Tripadvisor
Il Cairo e Giza, Egitto
Avevo una fantastica guida turistica di nome Mr. Aref. Ha fatto di tutto per assicurarsi che fosse un'esperienza meravigliosa. Come turista solista in Egitto era importante per me sentirmi sicura e protetta, entrambe cose che mi sentivo con il signor Aref. Vi consiglio vivamente di cercarlo come guida… non ve ne pentirete! ! ! ! !
valeriehV4971CR · feb 2024 · tramite Tripadvisor · Tradotta
(2/5*) – La peggiore esperienza di guida turistica che abbia mai avuto, ma almeno la direzione sembra preoccuparsene
Sono passati alcuni giorni da quando ho avuto questa esperienza, quindi non credo di essere eccessivamente emozionato quando scrivo che questa è stata senza dubbio la peggiore esperienza di guida turistica che abbia mai avuto in tutta la mia vita.
La completa disorganizzazione e la mancanza di considerazione per l'esperienza del cliente erano al limite della comicità e sarebbero state davvero divertenti se non fosse stato per il fatto che facevano pagare un premio per il servizio.
Per citare alcuni punti salienti (potrei continuare ma non vi annoierò con tutti):
• Ho organizzato un tour privato individuale, dal costo di poco meno di $ 100, per arrivare il prima possibile alle piramidi e vedere l'alba. Dopo essersi svegliata alle 5:50 per un ritiro alle 6:10, la guida, Hazem, mi ha detto che sarebbe stato lì alle 6:40, senza scuse o vere spiegazioni. Poi mi ha anche chiesto dov'era la mia posizione alle 6:10 del mattino, il che è stato sorprendente che si fosse chiaramente svegliato senza alcuna pianificazione su dove o quando sarebbe andato a prendere il ritiro il giorno successivo (avevo fornito la mia posizione più volte a TourEgypt il giorno prima)
• Alla fine siamo arrivati a prendermi con un autista (quindi c'erano un autista e una guida), abbiamo poi girato in tondo per un po', prima di imboccare l'autostrada e dirigerci nella direzione opposta fuori dal Cairo, a quel punto , essendo nel paese solo da 4 giorni, ho dovuto procurarmi GoogleMaps e guidare l'autista e Hazem alle piramidi. Hazem ha insistito sul fatto che non era colpa sua e ha continuato a incolpare l'autista, ma c'era così tanto da incolpare altre persone, senza alcuna proprietà o responsabilità da parte sua.
• Essendo arrivato con un'ora di ritardo, Hazem ha cercato di farmi pagare il biglietto, anche se questo era coperto dal prezzo del tour di 90 dollari
• Una volta entrati, ha parlato un po' delle piramidi, ma il suo inglese era piuttosto scarso e dopo aver tentato di porre alcune domande basilari sulle piramidi e sull'Egitto in generale, che sono state accolte con sguardi perplessi o semplicemente completamente incomprensibili riguardo quello che ho detto, mi sono arreso
• Era comunque molto interessato a chiedermi quale fosse il mio tipo di ragazza preferito e poi, quando non faceva commenti sessisti sulle sue colleghe di TourEgypt, era molto entusiasta dell'opportunità di dirmi qual è il suo tipo di ragazza preferito (Spoiler : è brasiliano).
• Il punto culminante deve essere stato quando ha sinceramente suggerito che le piramidi potrebbero essere state costruite utilizzando i dinosauri per trasportare le pietre. Anche se questo è assolutamente divertente, è indicativo della mancanza di conoscenza della storia egiziana che sembrava avere
• Alla fine l'intera esperienza mi ha reso così frustrato che sono partito abbastanza presto e quando mi sono lamentato con TourEgypt, il rappresentante delle vendite, Zahra ha cercato di incolparmi per il motivo per cui l'autista era in ritardo perché non avevo fornito alcun luogo in cui punto ho dovuto inviare più di 4 screenshot del giorno prima, in cui ho indicato più volte dov'era il mio indirizzo, inclusi screenshot di GoogleMaps
• L'assistente amministratore delegato, Salma, è stata poi coinvolta e, per essere onesti nei suoi confronti, è sembrata sinceramente dispiaciuta ed è il motivo principale per cui questo tour non ha ottenuto 1 stella, poiché ha fatto uno sforzo concertato per fare ammenda e ha fornito un servizio completo rimborso che è stato molto apprezzato
• Nel complesso, la cattiva gestione, il tour orribile, la totale mancanza di comunicazione interna in TourEgypt tra il team di vendita/guida/autista significherebbero che non consiglierei assolutamente questo tour a nessuno, specialmente alla guida Hazem. Forse apporteranno alcuni cambiamenti poiché a Salma sembra interessare, ma chi lo sa. O forse sono stato semplicemente davvero, davvero, davvero, davvero, davvero sfortunato quel giorno. Ma ne dubito.
williammI9088HN · gen 2024 · tramite Tripadvisor · Tradotta
Dolce Samaa
Samaa è eccezionalmente dolce, gentile, competente, intelligente, disponibile e molto professionale.
Può relazionarsi facilmente con il suo cliente con grande senso dell'umorismo e compassione.
E' sicuramente la migliore e la consigliamo vivamente. Se vuoi conoscere e viaggiare divertente puoi sicuramente fare affidamento su Samaa.
551klaraz · gen 2024 · tramite Tripadvisor · Tradotta
OTTIMA VALUTAZIONE DEL TOUR E DEL TOUR OPERATOR
Il tour è stato eccellente sotto tutti i punti di vista: driver, guida, hotel e luoghi visitati.
Siamo stato continuamente seguiti da Yoma agente del "Tour Egypt Club" e da tutti i suoi colleghi che si sono dimostrati sempre disponibili e efficienti. Tutto il gruppo che era con me ne è rimasto soddisfatto. Quindi un'esperienza assolutamente da fare e se possibile da ripetere appena il Grande Museo Egizio aprirà.
O1664DScarloc · gen 2024 · tramite Tripadvisor
Incredibile tour privato della Grande Piramide
Il tour privato fornito da Tour Egypt Club è stata un'esperienza spettacolare. Sono stati molto pronti a rispondere fin dalla mia prima richiesta sul tour e hanno fornito tutte le informazioni di cui avevo bisogno per decidere se il mio gruppo familiare di 6 persone poteva farlo. È piuttosto costoso perché implica ottenere le autorizzazioni richieste dal Ministero delle Antichità, dalla polizia, ecc. Il Tour Egypt Club si è preso cura di tutti i dettagli e ha preparato tutto prima del nostro tour. Hanno anche organizzato una guida meravigliosa, Mahmoud Zaghloul, che ha contribuito a renderla un'esperienza fantastica per noi. È stato davvero sorprendente vedere il lavoro degli esseri umani di tanti secoli fa. Consiglio vivamente questo tour se sei in grado di sopportare il prezzo elevato.
558meerak · dic 2023 · tramite Tripadvisor · Tradotta
