State alla larga
Esperienza terribile con questa agenzia per diversi episodi: si parte dalla crociera sul Nilo prenotata con 3 mesi di anticipo, cancellata dall'agenzia 2 settimane dalla crociera con la motivazione "brutto tempo" (che non c'è mai stato): ovviamente una scusa per farti ri prenotare al doppio del prezzo, sotto data. Purtroppo sui vari portali (GetYourGuide, Civitatis, Viator ecc) hanno praticamente un monopolio e offrono tutte le possibili escursioni in Egitto e vuoi o non vuoi prima o poi devi affidarti a loro. Comunicazione impossibile: hanno un numero WhatsApp da cui rispondono saltuariamente, e chi lo utilizza volta per volta non ha accesso a messaggi precedenti, perché sei costretto a spiegare 5 volte alcune cose (es hotel, orario pick up, ecc). Non danno informazioni fino all'ultimo. Ritardo di 1h e 30 nella partenza per Abu Simbel (dopo che la sera prima si erano raccomandati la puntualità alle 3:30 am...)
Loro stessi non comunicano con i driver che mandano a prendere i clienti nei vari hotel, e i driver spesso non sanno cosa fare
Si appoggiano a guide freelance che molto spesso sono preparate ma non hanno nulla a che fare con l'agenzia, e quindi da qui si capiscono le recensioni con punteggi positivi.
State alla larga se potete
G7400JKmarcop · Jan. 2026 · über Tripadvisor
Vielen Dank Gabriel, der beste Reiseleiter.
Gabriel war ein super Guide für unsere Touren in Abu Simbel und Edfu. Er war so sehr sachkundig und intelligent. Seine Geschichten waren erstaunlich. Er half, die Bedeutung in allen Schnitzereien zu verstehen. Er kümmerte sich sehr gut um uns und sorgte dafür, dass unsere Bedürfnisse erfüllt wurden.
StevenD3292 · Dez. 2025 · über Tripadvisor · Übersetzt
Schlecht organisiert und zu teuer
Die private Fahrt und die Abholung vom Hotel machten die Reise bequem, aber das ist ungefähr, wo das Positive endet. Die Fahrt nach Abu Simbel dauerte etwa 6 – 7 Stunden pro Strecke, und für die Kosten erwarteten wir mehr Engagement oder zumindest eine bessere Planung, vielleicht etwas kaltes Wasser im Auto oder Snacks.
Der Fahrer interagierte kaum mit uns, und die Raststätten fühlten sich zufällig und schlecht gewählt.
In Abu Simbel angekommen, war unsere Zeit dort überraschend kurz — eilig, wenn man bedenkt, wie lange wir unterwegs waren. Das Mittagessen wurde als in Assuan beworben, stellte sich aber als an einem lokalen Ort heraus, der die Erwartungen mit der Qualität des Essens nicht erfüllte (wiederum, wenn man den hohen Preis dafür bedenkt).
Die Rückfahrt war noch schlimmer, der Fahrer raste durch die Dunkelheit, was es zu einem ziemlich stressigen Erlebnis machte.
Insgesamt bequem in einem privaten Auto zu sein, aber nicht den hohen Preis wert für etwas, das sich wie ein langer, schlecht organisierter Tag anfühlte.
Leonhard_R · Nov. 2025 · über Viator · Übersetzt
最高のドライバーと最高の現地ガイド
ルクソールからアブシンベル神殿に貸切の状態で観光地であるアブシンベル神殿に専用車で到着、現地ガイドの丁寧な説明を聞いて観光できました。アフターには美味しいランチを頂き最高でした。またエジプトに訪れた時はこのツアーを申し込もうと思います。
Anonymous · Okt. 2025 · über Viator
Sollte umbenannt werden in Not Nice tours
Verzögerte Abholung um 1 Stunde. Erst bei Abholung um 11 Uhr aktualisiert: 30 Uhr am Vorabend statt 10 Uhr wie vorgesehen. Würde davon abraten, ihre Dienste in Anspruch zu nehmen
srsharan · Okt. 2025 · über Tripadvisor · Übersetzt
Lange dagtocht vanuit Luxor naar Abu Simbel, maar zeer de moeite waard.
Een goede chauffeur. Erg geduldig en informatief. Een leuke dag Abu Simbel.
Echter, de gids die ons opwachtte in Abu Simbel was erg gehaast en had weinig te vertellen. Ook zorgde hij voor de nodige verwarring en stress. Volgens hem waren de entree tickets nog niet betaald. Na contact gelegd te hebben met de operator werd duidelijk dat de tickets wel al waren betaald.
Fredericus_S · Okt. 2025 · über Viator
最高のアブシンベル
Hani はとても親切で私たちの観光の助けをしてくれました！
最高のガイドです！！ありがとうございます。
また、急な予定変更やタイムスケジュール管理もしてくださり、安全な旅を提供してくださり感謝いたします。
GAKUTO_T · Sept. 2025 · über Viator
Kolossal
Kolossal und schön. Hani Zahker war ein toller Guide, sehr freundlich und sachkundig. Ein Muss - in Ägypten zu sehen und ich empfehle ihn und Die Tour.
cristianam169 · Sept. 2025 · über Tripadvisor · Übersetzt
Abu Simbel ist bei Abdul!!!
Wir liebten unsere Tour nach Abu Simbel, der Guide Abdul war erstaunlich, gab viele Erklärungen über die Geschichte von Abu Simbel, er ist wirklich nett und hilfsbereit. Wir empfehlen diese Tour.
135andreiar · Aug. 2025 · über Tripadvisor · Übersetzt
Nicht so Nice Tours
Enttäuschend. Null-Kunden-Attitüde: alles war entweder unmöglich, kam zu einem Extra oder war nicht ihre Schuld.
- Bus kam spät an. Mir wurde weder eine Notrufnummer des Führers noch des Fahrers gegeben, falls ich sie gebraucht hätte. Angekommen, nein - einer begrüßte mich, überprüfte meinen Namen oder Fahrschein - buchstäblich jeder hätte in diesen Bus steigen können.
- Bus AC ist ausgefallen (es ist August, in der südägyptischen Wüste...) . Sie gingen dann sogar so weit zu sagen, es sei für die Rückkehr fixiert worden, während es in Wirklichkeit noch sehr unangenehm heiß war.
- Sie buchen eine Tour, aber es stellt sich heraus, dass die Tempeltickets nicht inbegriffen waren. Benennen Sie die Tour in 'Busfahrt zum Abu Simbel Ticketschalter' oder so um, anstatt irrezuführen. Nicht schön, aber okay. Dann raten Sie Ihren Kunden zumindest, Tickets vorab selbst online zu kaufen, um Zeit für die ganze Gruppe zu sparen. Stattdessen verschwendeten wir gut 20 ' nur darauf zu warten, dass jeder sein Ticket abholt oder kauft. Auf 9 Stunden Tür-zu-Tür-Zeit verbrachten wir 70 Minuten in der Nähe oder innerhalb der Tempel.
- Guide & Supervisor waren nett , sachkundig und zugänglich.
- Kundenservice nach der Tour war sub - Standard, keine Verantwortung zu übernehmen oder zumindest, selbst wenn Sie sich entscheiden, an Ihrer Position festzuhalten, beginnen Sie mit etwas Empathie.
Was es als Privatreisender schwierig macht, ist, dass Sie auf den Aggregator-Websites wie gettourguide oder viator (in meinem Fall) buchen, aber dass Sie dann keine Ahnung haben, wer die Tour durchführen wird.
Ich wünsche der Agentur die Möglichkeit, über diese Zeugnisse (ich brauche nichts) und einige Verbesserungsinitiativen nachzudenken. Es ist meistens Haltung: Behandeln Sie Ihren Kunden so, wie Sie selbst behandelt werden möchten: wie ein König.
Tomvand2001 · Aug. 2025 · über Tripadvisor · Übersetzt
